Razões pelas quais as pessoas cancelam a assinatura do seu e-mail (e como reduzir os cancelamentos)

porque as pessoas cancelam a assinatura

Os assinantes não se importam com a diferença entre cancelar e simplesmente marcar seu e-mail como SPAM ... eles fazem isso todos os dias. Eles não percebem as repercussões de relatar seu e-mail, pois o SPAM pode bloqueá-lo nas caixas de entrada de milhares de assinantes no mesmo Provedor de Serviços de Internet. É por isso que monitoramos de perto nosso colocação de caixa de entrada com nossos parceiros em 250ok!

Portanto, ocultar o link de cancelamento de assinatura em seu e-mail NÃO apenas NÃO reduzirá o número de cancelamentos, mas também causará problemas com o posicionamento da caixa de entrada. Não se surpreenda se aquela pequena edição que você fez em seu modelo de e-mail para dificultar o cancelamento da assinatura acabar matando a colocação de sua caixa de entrada e subsequente taxa de cliques e taxa de conversão de seus e-mails.

Principais motivos pelos quais as pessoas cancelam a assinatura de seu e-mail

  • E-mail ruim equipe ou copie (não se esqueça modelos de e-mail responsivo para celular).
  • Excesso ou email limitado freqüência. É por isso que oferecemos assinaturas diárias e semanais com nosso boletim informativo via CircuPress.
  • Enviar e-mails sem permissão.
  • Irrelevante conteúdo do e-mail. 24% dos entrevistados do BlueHornet disseram que saíram porque o e-mail era irrelevante!
  • Fim do oferecer ou venda.
  • Ofensivo ou enganoso sujeito linha.
  • Falta de Personalização (embora eu ache que uma personalização ruim é pior do que nenhuma).
  • Mudança de preferências, como sair de uma empresa ou setor.

Este infográfico de EmailMonks oferece ótimos conselhos sobre como melhorar suas opções de assinatura e implementar algumas práticas recomendadas para melhorar a retenção de sua lista e reduzir o número de cancelamentos.

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