Perfurando

perfurando

Na sexta-feira, nos divertimos muito com a equipe de nossos patrocinadores de tecnologia,Formstack , discutindo software para pequenas empresas e seu crescimento e sucesso na indústria. Uma conversa realmente atingiu uma corda para mim e foi falar atravésFormstack rebranding de.

Para dar algumas informações,Formstack foi lançado pela primeira vez como Formspring. Quando a equipe viu o quão popular sua ferramenta se tornou para solicitar perguntas, eles lançaram uma ferramenta apenas para isso e a nomearam Formspring, em seguida, renomearam sua ferramenta original Formstack. A Formspring mudou sua sede para o Vale do Silício eFormstack permaneceu em Indianápolis.

Como amigo do Ade e de sua empresa, acredito que até expressei minha preocupação em relação à mudança e como ela poderia impactar a pesquisa. Mas a mudança foi feita,Formstack tinha um marca sólida graças à equipe da KA + A, e o incrível volume de usuários do Formspring ficaram felizes ... assim como o Formspring, que se uniu aos líderes de aplicativos de mídia social no Vale do Silício. O fato é que, embora tenha sido doloroso, a melhor coisa queFormstack fez foi apenas atravessar o barulho, as críticas e continuar a atender seus clientes.

No final das contas, funcionou bem ... se não for perfeito.Formstack continua a crescer e continua a permanecer ágil e inovador - lançando um Dropbox integração nos próximos dias que vão explodir seu crescimento!

Não estou a par das conversas internas que ocorreram emFormstack na época, mas tenho certeza de que houve algum caos ... bem como a tentação de voltar atrás na decisão. À medida que trabalho com mais e mais empresas, porém, noto um traço comum nas empresas de sucesso. Eles perfurar.

O fato é que às vezes as massas não estão corretas. E na maioria das vezes, os críticos estão absolutamente errados. Blogueiros, jornalistas e outros críticos são escritores e muitas vezes não têm sucesso comercial próprio que os qualifique para fazer sugestões sobre como uma empresa deve operar. Quando eu comecei Highbridge, Observei e ouvi todos e meu negócio acabou quase tão rápido quanto começou.

Foi só quando comecei a falar com pessoas que tinham um histórico de crescimento de negócios de sucesso que comecei a buscar minha própria visão de como meu negócio deveria ser que ele se tornou um sucesso. Reuniões com Chris Baggott, Kristian Andersen, Matt Nettleton, Harry Howe, David Castor, Todd Boyman, Adam Small, Doug Theis e Michael Cloran me deram a inspiração para avançar. Mudei meu negócio substancialmente, perdi um bom amigo por causa dele e ouvi os murmúrios na região predizendo minha morte.

Mas eu perfurei.

Highbridge como uma empresa formal, acabou de ultrapassar 2 anos e agora temos 6 funcionários em tempo integral e um grande número de clientes. Acabamos de assinar com a Roche internacionalmente, concluímos nosso primeiro de muitos projetos para VMware e temos clientes incrivelmente leais, como Angie's List, Zmags, Mindjet, TinderBox, Delivra, Right On Interactive e muito mais. Temos outros clientes que retornaram após implementações bem-sucedidas ... como ChaCha, Webtrends e VA Loan Captain.

Nós perfuramos.

Nossa equipe é pequena e diversificada, mas somos ágeis e todos agressivos na obtenção de resultados. Jenn é uma parte integrante de nossa equipe que mantém tudo em movimento, Stephen realiza milagres e noites inteiras, Marty é um poço de descobertas e desafia nossos clientes, Nikhil tem uma atenção incrível aos detalhes e Nathan é um designer rock-star que o fará ser um nome na indústria algum dia. Toda a nossa equipe tem uma coisa em comum - nós perfuramos. Não ouvimos nossos opositores, estamos traçando nosso próprio caminho. Nossa agência é como nenhuma outra e até confunde alguns de nossos clientes, pois eles nunca trabalharam com uma empresa como a nossa.

Pare de ouvir as massas e trace seu próprio caminho. As pessoas dirão que você não pode fazer coisas que pode. O feedback do cliente sobre produtos e serviços ajuda o cliente ... mas pode não ser no melhor interesse de sua empresa. Alguns clientes vão prejudicar sua empresa e você precisa aprender como se livrar deles. A maioria das pessoas opta pela rota segura, não pela rota arriscada.

Redes sociais pode ser o pior influenciador de todas as empresas ... a multidão não é inteligente em sua totalidade, o pensamento de grupo é a média - não a exceção. Se você deseja ter sucesso, deve parar de seguir e começar a liderar.

Perfurar.

3 Comentários

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    • 2

      Obrigado @jaschakaykaswolff:disqus ! Sem dúvida, as mudanças atuais nos negócios e no marketing pelas quais a Mindjet está passando – não tenho dúvidas com você no leme de que você conseguirá e continuaremos a pressão implacável para ajudá-lo a fazer isso. Além disso, obrigado por ser uma inspiração e um parceiro honesto. Você ajudou a nos impulsionar na direção que precisamos seguir e tem sido um grande fator para nosso crescimento e sucesso contínuos.

  2. 3

    Doug, obrigado por nos receber e obrigado pelo post de acompanhamento. Posso garantir que havia um pouco de “desordem” naqueles dias. É incrível como ter um aplicativo sólido, clientes incríveis e uma ótima liderança pode ajudá-lo a encontrar a força para avançar. Eu gostei de ver você crescer DK New Media e nunca duvidei das coisas que você pode fazer. Você é uma equipe de demolição de um homem por conta própria, e agora que você tem uma equipe, não espero nada além do melhor para vocês. Parabéns pela força e crescimento do seu negócio.

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