As compras de publicidade programática estão matando sua reputação?

Reputação

Monetizar uma publicação não é tão fácil quanto parece. Dê uma olhada em qualquer publicação importante e você encontrará meia dúzia de aborrecimentos diferentes que praticamente imploram aos leitores para irem embora. E eles costumam fazer. No entanto, a monetização é um mal necessário. Goste ou não, eu tenho que pagar as contas por aqui, então preciso equilibrar patrocínios e anúncios com cuidado.

Uma área em que queríamos melhorar a monetização estava em nosso boletim informativo por e-mail. Agora oferecemos anúncios e white papers patrocinados para o mix. Estou extremamente feliz com os white papers - que são selecionados por um mecanismo que criamos para garantir que sejam relevantes para o conteúdo que estamos produzindo. Os anúncios de boletins informativos por e-mail, no entanto, são uma grande decepção. Apesar de reclamar com a empresa várias vezes, meu boletim informativo é consistentemente preenchido com rebrota do cabelo Publicidades. Eles são absolutamente horríveis ... muitas vezes acompanhados de um gif animado de alguma garota ou cara indo de careca para uma cabeça cheia de cabelo.

A empresa me garantiu que os anúncios se ajustariam após um período com base nos cliques, momento em que seriam mais bem direcionados ao assinante. Isso não aconteceu, então eu estou puxando os anúncios nas próximas semanas. Trabalhei muito para construir uma base ativa de assinantes que respondesse ao conteúdo que temos a oferecer, e perdê-los para anúncios terríveis não vale o pouco dinheiro que ganhamos com a monetização. Estou mudando para um fornecedor que oferece especificação de categoria de autoatendimento, listas brancas e listas negras. Sei que não terei tanta receita selecionando os anúncios manualmente, mas também não vou privar a base de assinantes que me deu permissão para entrar em sua caixa de entrada.

Não sou o único com essa preocupação. O Chief Marketing Officer (CMO) Council divulgou hoje um relatório que cobre tópicos relevantes. Ele questiona os méritos e as falhas do mercado de publicidade programática de US $ 40 bilhões, especialmente os riscos de anúncios de exibição digital aparecerem ao lado de conteúdo questionável. O relatório intitulado, Proteção da marca contra infecção de conteúdo digital: protegendo a reputação da marca por meio da seleção diligente de canais de anúncios, descobriram que 72% dos anunciantes de marcas envolvidos na compra programática estão preocupados com a integridade da marca e o controle do posicionamento de display digital

Baixe proteção de marca contra infecção de conteúdo digital

Não são apenas os editores que estão preocupados, mas também os anunciantes que estão cada vez mais preocupados com onde seus anúncios estão sendo colocados. Quase metade dos entrevistados de marketing relatam problemas com onde e como a publicidade digital é visualizada, e um quarto afirma ter exemplos específicos de onde sua publicidade digital é compatível ou contém conteúdo ofensivo ou comprometedor.

A pesquisa teve como objetivo avaliar o impacto das experiências de publicidade digital nas percepções do consumidor e na intenção de compra. Parte do processo de descoberta de três meses analisou a segurança da marca digital da perspectiva do consumidor e descobriu que os consumidores estão punindo até mesmo as marcas preferidas se não usarem plataformas de mídia confiáveis ​​ou tomarem medidas ativas para controlar a integridade de seus ambientes de anúncios. As descobertas do estudo focado no consumidor - intitulado "Como as marcas irritam os fãs" - continua revelando que quase metade dos entrevistados indicaram que repensariam a compra de uma empresa ou boicotariam produtos se encontrassem anúncios dessa marca ao lado de conteúdo digital que ofendesse ou alienou-os.

Confiança também surgiu como uma questão importante para os consumidores quando, apesar de entregar a segunda maior quantidade de mensagens publicitárias, a mídia social foi considerada a menos confiável entre os cinco principais canais de mídia. A maioria dos consumidores (63%) disse que responde mais positivamente aos mesmos anúncios quando os encontra em ambientes de mídia mais estabelecidos e confiáveis. Para atender a esse chamado de confiança, os profissionais de marketing planejam responder reforçando suas diretrizes e padrões que irão moldar os canais de publicidade no futuro.

Esta pesquisa do CMO Council valida as ações que tomamos como uma organização de marketing global para proteger nossa marca das consequências negativas associadas à compra de anúncios programática ”, explica Suzi Watford, vice-presidente executiva e diretora de marketing da O Wall Street Journal. Para combater as ameaças no ecossistema de publicidade digital, trouxemos nossas funções de planejamento e compra de mídia internamente para manter o controle de quando e onde os consumidores veem nossas mensagens comerciais. Manter a credibilidade e a confiança são fundamentais para a marca Dow Jones, e nosso objetivo é aplicar o mesmo nível de escrutínio às nossas práticas de marketing que nossos jornalistas fazem em suas reportagens.

Os profissionais de marketing estão comprometidos em tomar as medidas corretas para garantir a integridade do posicionamento e colocação de anúncios digitais em ambientes de conteúdo seguros e confiáveis, e eles veem isso como um novo imperativo do cliente. Os tópicos cobertos pelo relatório de pesquisa do CMO Council / Dow Jones de 63 páginas incluem:

  • Nível de sensibilidade e preocupação do líder de marketing em relação a compromissos de conteúdo de anúncio digital
  • Planos e intenções de salvaguardar e proteger a integridade da marca em canais de publicidade digital
  • Importância e valor de conteúdo e canal para a eficácia da publicidade da marca e entrega de mensagens
  • Medições de dano ou impacto na reputação em marcas associadas a conteúdo adverso
  • Incidência e natureza de compromissos de marca em programas de publicidade digital online
  • Abordagens de melhores práticas para garantir integridade da marca em compras de anúncios programáticos
  • Usando a ciência da publicidade digital para criar maior conformidade e responsabilidade da marca
  • Consumidor e negócios percepções e reações do comprador ao deslocamento de marca em canais de conteúdo de crowdsourcing
  • Impacto sobre alocação e avaliação de estratégia de mídia, seleção, gasto e abordagem de compra
  • Nível de satisfação com eficácia, economia, eficiência e transparência da publicidade digital

Aqui está um infográfico do CMO Council, É hora de falar sobre confiança, que fala sobre o impacto da confiança e das compras de anúncios programáticas.

É hora de falar sobre confiança

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