PRISM: uma estrutura para melhorar suas conversões de mídia social

marketing de mídia social

A realidade é que normalmente você não vende em canais de mídia social, mas pode gerar vendas a partir de mídia social se implementar um processo completo de ponta a ponta.

Nossa estrutura de 5 etapas PRISM é um processo que você pode usar para melhorar a conversão de mídia social.

Neste artigo, vamos descrever o Estrutura de 5 etapas e percorrer as ferramentas de exemplo que você pode usar para cada etapa do processo.

Aqui está o PRISM:

prisma
A estrutura PRISM

Para construir o seu PRISM, você precisa ter um ótimo processo, conteúdo e as ferramentas certas. Para cada etapa do PRISM, existem diferentes ferramentas relevantes.

P para pessoas

Para ter sucesso nas redes sociais, você precisa ter uma audiência. Você precisa construir um público de forma consistente, mas também precisa analisá-lo para ter certeza de que ele é relevante. Não faz sentido ter 1 milhão de seguidores se eles não forem relevantes.

Um exemplo de ferramenta para usar é Affinio que fornece uma análise detalhada de seus seguidores no Twitter. Você pode usar a ferramenta gratuitamente se tiver menos de 10,000 seguidores. Para cada plataforma, você precisa analisar seu público regularmente para ter certeza de que é relevante.

R para relacionamentos

Para fazer com que seu público preste atenção em você, é necessário construir um relacionamento com ele. Você constrói um relacionamento em escala usando conteúdo ou constrói um relacionamento em uma base de 1 para 1 com os principais influenciadores.

Para construir relacionamentos, você precisa usar uma ferramenta de gerenciamento de mídia social, como Agorapulse. Agorapulse identificará pessoas em seu fluxo que são os influenciadores ou pessoas que apenas se envolvem regularmente com você. Você não pode construir relacionamentos com todos na base de 1 para 1, então você precisa ficar de olho nos influenciadores ou engajadores.

I para tráfego de entrada

Canais de mídia social não são para gerar vendas, então você precisa implementar táticas específicas para direcionar o tráfego das mídias sociais para o seu site. Você também pode direcionar o tráfego por outros meios, por exemplo, usando um blog.

Uma ótima ferramenta para ajudá-lo a identificar palavras-chave para criar conteúdo é Semrush. Por exemplo, você pode colocar o nome de seus concorrentes e descobrir as 10 principais combinações de palavras-chave que direcionam o tráfego para seus sites. Você pode então criar conteúdo em torno dessas palavras-chave ou algo semelhante.

S para assinantes e redirecionamento social

A maioria de seus visitantes sociais não comprará na primeira visita, então você precisa tentar capturar seus detalhes usando email.  Optinmonster é uma das melhores ferramentas de captura de e-mail disponíveis.

Se os visitantes não fornecerem seus endereços de e-mail, você ainda pode redirecione esses visitantes com anúncios no Facebook ou outras plataformas.

M para monetização

Em seguida, você precisa criar funis de vendas que convertam seus visitantes ou assinantes de e-mail em vendas. Uma das partes mais cruciais da monetização é configurar a medição para cada etapa do funil.  Conversionfly é uma ótima ferramenta para fazer isso.

Resumo

A mídia social é ótima para construir uma audiência e consciência sobre você, sua empresa, seus produtos e serviços.

Mas…. também é ótimo para gerar vendas se você implementar um processo completo de ponta a ponta. Você precisa entender todos os estágios do processo de venda social e implementar táticas específicas e usar ferramentas específicas para cada estágio.

Você pode usar essa estrutura para vendas de mídia social?

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