Pré-segmentação versus retargeting
Você pode perceber, depois de visitar um site específico, que começa a ver cada vez mais anúncios em outro site sobre eles. Não é uma coincidência. Sistemas como o Google Adwords utilizam um cookie de terceiros que permite que eles vejam quando você visita o site de um anunciante e o sigam enquanto visita outros sites com anúncios. O redirecionamento é bastante bem-sucedido e leva a altas taxas de conversão com custos por clique mais baixos.
O que você pode não perceber, porém, é que também existem técnicas para identificar sites que as pessoas tendem a visitar antes chegando na sua. Isso é chamado Pré-segmentação e é explicado neste infográfico da Pretarget. pré-segmentação e redirecionamento são duas tecnologias de publicidade diferentes usadas para alcançar clientes em potencial em diferentes estágios da jornada de compra.
- Pré-segmentação, também conhecido como prospecção, é a prática de direcionar anúncios para clientes em potencial que ainda não interagiram com uma marca ou site. Isso geralmente é feito usando técnicas de segmentação baseadas em dados, como segmentação contextual, segmentação com base em interesses ou segmentação demográfica. O objetivo da pré-segmentação é alcançar novos públicos que possam estar interessados em um produto ou serviço e apresentá-los a uma marca ou site.
- Redirecionamento, por outro lado, é a prática de segmentar anúncios para clientes que já interagiram com uma marca ou site de alguma forma, como visitando um site ou adicionando um produto a um carrinho de compras. O redirecionamento funciona usando cookies ou outras tecnologias de rastreamento para acompanhar o comportamento online de um usuário e exibir anúncios relevantes para seus interesses ou interações anteriores. O objetivo do redirecionamento é reengajar clientes em potencial que demonstraram interesse em um produto ou serviço e incentivá-los a realizar uma ação, como fazer uma compra ou preencher um formulário.
A principal diferença entre pré-segmentação e retargeting é o estágio da jornada de compra que eles almejam. A pré-segmentação visa novos clientes que estão no início da jornada, enquanto a nova segmentação visa clientes que já demonstraram interesse e estão mais avançados na jornada.
Outra diferença fundamental é o tipo de dados usados para segmentação. A pré-segmentação normalmente usa dados como informações demográficas ou comportamento de navegação para atingir clientes em potencial, enquanto a nova segmentação usa dados sobre interações anteriores, como visitas ao site ou abandono de carrinho de compras, para atingir clientes que já demonstraram interesse.
No geral, tanto a pré-segmentação quanto a nova segmentação podem ser tecnologias de publicidade eficazes quando usadas no contexto certo e com as estratégias de segmentação corretas. Ao entender as diferenças entre essas duas tecnologias, os profissionais de marketing podem criar campanhas publicitárias mais eficazes que atingem clientes em potencial em diferentes estágios da jornada de compra.