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Pollfish: como fornecer pesquisas on-line globais de maneira eficaz por meio do celular

Você criou a pesquisa de pesquisa de mercado perfeita. Agora, como você distribuirá sua pesquisa e obterá um número estatisticamente significativo de respostas rapidamente?

10% dos US $ 18.9 bilhões em pesquisa de mercado mundial são gastos em pesquisas online nos Estados Unidos

Você refletiu sobre isso mais vezes do que na máquina de café. Você criou perguntas de pesquisa, criou todas as combinações de respostas - até mesmo aperfeiçoou a ordem das perguntas. Então você revisou a pesquisa e mudou a pesquisa. Você então compartilhou a pesquisa com outra pessoa para revisão e provavelmente a alterou novamente.

Então agora está perfeito. Você deve obter a inteligência exata do consumidor que deseja, das pessoas que deseja alcançar. Apenas um problema - como você distribui sua pesquisa para chegar às pessoas certas?
Você pode tentar distribuir sua pesquisa por qualquer um ou pela combinação dos seguintes métodos:

  1. Pesquisas por telefone. Mas com tão poucas pessoas atendendo chamadas de um número desconhecido, a eficácia desse método está diminuindo na era digital.
  2. Entrevistas pessoais. Isso consome tempo, mas pode ser eficaz. Você pode obter respostas detalhadas e medir as reações e a linguagem corporal, mas isso limita sua exposição a um grande público e esse método está sujeito ao preconceito do entrevistador.
  3. Pesquisas de mídia social pode funcionar, mas você não pode fazer muitas perguntas e, provavelmente, está limitado ao público de pessoas com as quais está conectado.
  4. Anúncios da Pesquisa Google. Você pode realmente anunciar sua pesquisa pelo AdWords, mas isso pode sair caro, pois não há garantia de que as pessoas que clicarem no anúncio terminarão a pesquisa. Você também precisa ser muito bom em textos para fazer as pessoas clicarem no anúncio e precisa superar qualquer pessoa em palavras-chave semelhantes.
  5. Plataformas de pesquisa que existem online e alcançam pessoas por e-mail ou um site de terceiros. Por exemplo, o recém-lançado Pesquisas Google 360 - um grande acréscimo ao pacote Google Analytics - é capaz de alcançar um pool de 10 milhões de entrevistados online. No entanto, essa ferramenta é prejudicada pelo público relativamente pequeno que é capaz de alcançar (para uma perspectiva, isso é apenas 3% da população dos EUA).

Você notará que o celular não é mencionado na lista acima. A mobilidade é um território inexplorado para vários setores, e a pesquisa de mercado, em particular, tem demorado a mudar suas metodologias - por vários motivos. As empresas e os profissionais de marketing digital estão apenas começando a entender a jornada do consumidor no celular e como eles podem usar esse novo meio para interagir de forma mais íntima 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Ao aproveitar o poder do celular, a próxima geração de ferramentas de levantamento pode capturar e focar de forma mais inteligente os principais segmentos de consumidores, o que permite às empresas alocar melhor seus orçamentos e gerar os resultados de que precisam para melhor atender seus clientes.

Entrar Polvo - uma plataforma de pesquisa líder que oferece pesquisas on-line detalhadas na velocidade da luz por meio de aplicativos móveis em escala global. Com o Pollfish, você pode implementar pesquisas de mercado que alcancem as pessoas onde elas passam mais tempo - no celular.

O Pollfish adota uma abordagem um pouco diferente para alcançar os entrevistados, pois valoriza a experiência do usuário e deseja fornecer aos pesquisadores de mercado inteligência de consumo da mais alta qualidade.

peixinho

Aqui está o que o Pollfish faz de maneira diferente

  • Não recruta nem paga painelistas
  • Não promove pesquisas por meio de canais pagos, como mídia social, Google Ads ou afiliados
  • Não força as pessoas a responderem a uma pesquisa para desbloquear conteúdo premium
  • Não paga os entrevistados por pesquisa ou referência

Talvez o mais fascinante seja o fato de a rede de pesquisas da Pollfish ter acesso a mais de 320 milhões de usuários de telefones celulares em todo o mundo - em tempo real. Então, como a Pollfish obtém acesso à maior rede de pesquisas do mundo?

A plataforma permite que o editor do aplicativo incentive um entrevistado a participar de uma de duas maneiras:

  1. Editores podem gamificar e fornecer recompensas no aplicativo para participação
  2. Os entrevistados são solicitados a responder a uma pesquisa e são inseridos em um desenho aleatório

Ao usar esta abordagem, a Pollfish atingiu uma taxa média de conclusão da pesquisa de 90% - muito acima das médias da indústria:

  • Pollfish obtém melhores respondentes- eles estão engajados no aplicativo e têm uma alta taxa de resposta, uma vez que não são distraídos por outras influências externas. Além disso, eles não estão interessados ​​em passar por cima de uma pesquisa para obter um pagamento por causa do incentivo errado. Se o assunto não for atraente, eles simplesmente optam por não participar e retornam ao aplicativo.
  • Pollfish obtém tempos de resposta mais rápidos (como é que 750 respondidas a pesquisas de 10 perguntas em uma hora?)
  • Pollfish oferece uma melhor experiência de resposta, já que os respondentes podem responder a uma pesquisa quando quiserem, no aplicativo, quando quiserem, em uma pesquisa projetada para dispositivos móveis.

Portanto, há muitas maneiras de distribuir sua pesquisa, mas apenas uma que pode dar a você acesso a mais de 320 milhões de usuários anônimos aleatórios que lhe darão melhores dados e percepções sobre o tópico da pesquisa.

Boa pesquisa!

Ray Beharry

Tenho paixão por marketing, estratégia, tecnologia, narrativa e aprendizagem ao longo da vida. A marca registrada da minha carreira é levar a magia da tecnologia a públicos que antes não a abraçavam. Eu descubro como as marcas vivem, se diferenciam e se conectam contando suas histórias na era digital. Como VP de marketing, minha especialidade é desenvolver estratégia de negócios e executar posicionamento de marca, plataformas de comunicação, percepção do consumidor e jornada do cliente digital e social.

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