Análise e teste

Pirate Metrics: Analytics acionável para assinaturas

Vivemos em uma época em que está cada vez mais fácil desenvolver suas próprias soluções. Muitas das ferramentas tradicionais da Internet foram construídas em uma era diferente - onde SEO, marketing de conteúdo, mídia social, ajax, etc. nem mesmo existiam. Mas ainda continuamos usando as ferramentas, permitindo que visitas, visualizações de página, saltos e saídas turvem nosso julgamento, sem saber se eles realmente impactam os resultados financeiros ou não. As métricas mais importantes nem mesmo estão disponíveis e exigem desenvolvimento e integração adicionais.

Métricas de piratas ajuda você a realizar análises quantitativas e comparativas de seus negócios, rastreando 5 métricas principais (AARRR):

  • Aquisição - Você adquire o usuário. Para um produto SaaS, isso geralmente significa uma inscrição.
  • ativação - O usuário utiliza seu produto, indicando uma boa primeira visita.
  • Retenção - O usuário continua a usar seu produto, indicando que gostou do produto.
  • Referência - O usuário gosta tanto do seu produto que indica outros novos usuários.
  • Receita - O usuário paga a você.

Métricas de piratas é vagamente baseado no Palestra Startup Metrics for Pirates de Dave McClure, mas os desenvolvedores não queriam apenas fazer uma ferramenta analítica que rastreasse quando coisas interessantes acontecessem. Eles projetaram o Pirate Metrics para ajudar a resolver outro problema, que é marketing de um aplicativo da web.

Visão geral das métricas do pirata

Métricas de piratas coleta as 5 principais métricas em uma semana de coorte e compara essa semana com uma média móvel. Ao tomar nota das atividades de marketing realizadas durante uma semana (execução de uma campanha publicitária, teste A / B da sua estrutura de preços, etc.), você pode facilmente dizer quais atividades melhoram o seu Aarrr taxas.

Métricas de piratas também gera um relatório de marketing que é atualizado continuamente. No relatório de marketing, eles procuram padrões no comportamento de seus usuários e, em seguida, oferecem conselhos sobre maneiras de melhorar seus números de AARRR.

captura de tela do aplicativo

O relatório de marketing se aprofunda um pouco mais nas estatísticas de AARRR e oferece conselhos sobre maneiras de melhorar esses números. Por exemplo, o Pirate Metrics identifica os usuários que não realizaram sua atividade principal desde a última vez que pagaram pelo seu serviço, então você pode contatá-los para descobrir se eles estão tendo problemas antes de cancelar sem aviso. A plataforma também identifica se os usuários que ativam mais lentamente ou mais rapidamente do que a média móvel valem mais dinheiro, para que você possa tomar uma decisão informada sobre em qual grupo concentrar seus esforços de marketing.

Na verdade, não existem produtos projetados especificamente para rastrear eventos SaaS, analisar esses dados e, então, oferecer soluções que ajudem a empresa a ganhar mais dinheiro. Métricas de piratas oferece um teste de 1 mês que começa quando um novo usuário começa a nos enviar dados e estrutura de preços em camadas que começa em US $ 29.00 por mês.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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