8 razões pelas quais sua estratégia de pagamento por clique está falhando

marketing pago por clique

Este mês em Rádio Edge of the Web, estamos examinando estratégias de pagamento por clique, discutindo casos de uso e fornecendo uma tonelada de estatísticas e informações. Os profissionais de marketing reconhecem o valor incrível que o marketing de pagamento por clique pode alcançar na construção de consciência quando você não tem autoridade de pesquisa, adquirindo leads e capturando públicos relevantes que estão prontos para fazer sua próxima compra.

Dito isso, uma resposta comum que ouvimos entre os céticos do PPC é:

Oh, tentamos PPC e não funcionou.

Em seguida, restringimos o foco em qual é a definição de experimentado é e continua a encontrar falhas nas estratégias que foram implantadas. Serei honesto, pois não vi um único cliente falhar ao utilizar o pagamento por clique quando as campanhas são monitoradas, bem executadas, testadas e relatadas com precisão. Aqui estão as razões pelas quais vimos falha do PPC:

  • Compromisso - Os clientes desejam testar as águas com o PPC, mas não querem apostar tudo. Talvez eles apenas queiram sacar o cupom de $ 100 que receberam pelo correio. De qualquer forma, o orçamento inicial é tão pequeno que eles não têm o suficiente para testar combinações de palavras-chave suficientes, excluir termos não relevantes e adquirir leads suficientes para gerar uma noção se seu índice de qualidade está melhorando e quais estratégias de palavras-chave usar. Seu investimento inicial precisa ser exponencialmente maior do que seu gasto mensal esperado em PPC para testar, medir, melhorar e definir as expectativas de seu custo por lead, qualidade de lead e valor de conversão. O PPC não é uma campanha única ou um projeto, é um processo que pode ser aprimorado com o tempo e requer gestão por pessoal qualificado.
  • Sem páginas de destino - Quando clico em um anúncio PPC e ele me leva à página inicial, reviro imediatamente os olhos. Sua página inicial é o mapa do seu conteúdo, mas quando fiz minha pesquisa, forneci a você as palavras-chave com o que estava procurando. Você deve ter dezenas, senão centenas, de páginas de destino focadas topicamente nas palavras-chave que você almeja!
  • Opções de conversão - Nem todo mundo quer comprar a partir de um clique em um anúncio PPC. Alguns estão no início do processo de tomada de decisão e querem fazer pesquisas. Oferecer opções para assinar, baixar um white paper, inscrever-se para uma demonstração ou outras opções são todas conversões que podem levar um usuário de pesquisa a um visitante mais engajado. E porque eles não se inscreveram, não significa que não vão, então você precisa acompanhar as outras atividades que levam a conversões. Você sabe quantos de seus clientes começaram com o download de um white paper? Ou uma assinatura de e-mail? Descubra como você pode fazer algumas dessas ofertas em suas campanhas de PPC.
  • Baixo rastreamento de campanha - Sempre fico surpreso quando as empresas têm uma única página de destino aberta para tráfego orgânico e pago, mas não têm nenhum acompanhamento de campanha para distinguir os dois em seus analítica. Em outras palavras, PPC pode ter sido uma ótima estratégia - eles simplesmente não podem dizer olhando para seus analítica. Obtenha uma agência para ajudar a configurar seu analítica corretamente para que você possa medir com precisão o sucesso de suas campanhas.
  • Sem rastreamento de telefone - Todo negócio deveria ter Rastreamento de chamadas integrado ao Analytics em seu site. À medida que o mundo se torna móvel, mais e mais pessoas estão deixando de assistir ao vídeo ou lendo o white paper e simplesmente discando o número do telefone. Temos clientes que segmentam erroneamente seus esforços de marketing e atribuem todas as ligações à mídia tradicional, como televisão e rádio. Embora esses segmentos impulsionem as ligações, sabemos que suas campanhas de cliques pagos também merecem crédito por grande parte do tráfego telefônico, mas não podemos medi-lo até que eles invistam em uma solução.
  • Sem teste - Colar uma página de destino simplesmente não é suficiente. A cor do botão ou mesmo a direção dos olhos da pessoa em uma imagem de banco de imagens pode afetar a taxa de conversão da página de destino. Teste de página de destino é um elemento crítico de cada campanha paga por clique. Você deve testar todos os elementos para otimizar o CTR e o ROI geral de suas campanhas pagas.
  • Conteúdo Insuficiente - Os índices de qualidade também envolvem a qualidade do conteúdo em sua página de destino e as conversões são absolutamente afetadas pela qualidade das informações em todo o seu site. Alguns pontos não vão resolver isso. Vídeos, depoimentos, casos de uso, dados de suporte, logotipos de clientes, uma foto da equipe ... seu conteúdo precisa ser atraente o suficiente para que o visitante confie que poderá obter as informações de que precisa ao preencher o formulário.
  • Falta de Metas - Recentemente, um cliente em potencial entrou e ficamos muito felizes por ele ter definido metas - ele queria um retorno de 7: 1 em suas campanhas de pesquisa paga. Entender a meta, a taxa de conversão e o tempo médio para conversão ajuda sua agência de PPC a entender o tipo de demanda que eles precisam gerar, o dinheiro que deveriam gastar por lead e o tempo que esses leads levarão para converter. Eles poderão ajustar sua campanha de acordo e ajudá-lo a determinar um orçamento para o sucesso.

Graças a Erin em Estratégias do Site para discutir algumas dessas dicas - certifique-se de sintonizar Rádio Edge of the Web e ouça-nos no Stitcher, BlogTalkRadio, iTunes, MarketingPodcasts ou qualquer um dos outros canais de distribuição de podcast!

O que você acha?

Este site usa o Akismet para reduzir o spam. Saiba como seus dados de comentário são processados.