Varejistas, cuidado: as tendências de compras online estão se acelerando

crescimento de compras online

Mais pessoas são mudando para cidades onde entrega no mesmo dia não só é possível, mas já está em vigor em muitas cidades dos Estados Unidos.

Definições de compras digitais:

Webrooming - quando um cliente vai a uma loja para fazer a compra depois de pesquisar o produto online.

Showrooming - quando um cliente compra online após pesquisar o produto na loja.

O crescimento explosivo do comércio móvel está levando a loja ao consumidor, em vez de levando o consumidor à loja. Isso muda o perfil do varejo ... grandes lojas não são mais necessárias, no lugar de showrooms menores que são mais pessoais com telas detalhadas e assistência ao produto. Não preciso ficar na fila do telefone ou me preocupar com a falta de estoque de um produto.

Além disso, muda o perfil de sucesso de cada ponto de venda. As lojas online não precisam apenas competir com as lojas físicas próximas, elas têm que competir com todas as lojas online que possam ter um ótimo preço, frete grátis, entrega rápida, políticas de devolução incríveis ou ótimo atendimento ao cliente. Isso significa um grande investimento em tecnologia, em vez de investimentos contínuos em tijolo e argamassa.

Comprar produtos online é um fenômeno relativamente novo no setor varejista mundial e ao qual o canal ainda está tentando se acostumar. Alguns varejistas optaram por ficar online para perseguir o lado do comércio eletrônico do negócio, enquanto outros permanecem fiéis à opção de loja física tradicional. É claro que alguns varejistas abriram os dois caminhos, o que pode levar a um crescimento fantástico.

Este infográfico explora toda a área do varejo online e foca no crescimento do mesmo em todo o mundo. As compras online são um grande problema para os varejistas tradicionais que decidiram não migrar para a Internet ao lidar com os clientes showrooming (navegando em seus produtos na loja), mas não comprando de fato até entrarem online.

Este infográfico de SnapParcel também estuda possíveis tendências futuras no varejo online em todo o mundo.

infográfico-compras-crescimento-online

SnapParcel oferece serviços de entrega da Irlanda para o Canadá, EUA e Austrália.

um comentário

  1. 1

    Oi,
    Obrigado por compartilhar uma informação muito interessante sobre os varejistas. Cuidado: as tendências de compras online estão se acelerando. Esta é uma informação muito útil para leitores de análises de blogs online. Continue com uma postagem tão boa como esta.

    Saudações,
    Aneesh Paranjay,
    OffersGuru

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