Não, o e-mail não morreu

email acionado

Percebi este tweet de Chuck Gose ontem e fez referência a um artigo no site do New York Times chamado “Email: Pressione Excluir. ” De vez em quando, todos nós vemos esses tipos de artigos que fazem o grito "o e-mail morreu!" e sugerir que devemos olhar para os hábitos da geração mais jovem para ver como nos comunicaremos no futuro. Chuck achou isso cansativo e afirmou que o e-mail não está indo embora e eu tendo a concordar.

A razão pela qual discordo de Sheryl Sandberg (O Facebook(diretor de operações da empresa, mencionado no artigo), é porque ninguém parece falar sobre como os hábitos de comunicação mudam à medida que envelhecemos. O argumento típico por trás do "e-mail está morto!" O movimento é que a geração mais jovem não usa e-mail porque está no Facebook. Embora isso possa ser verdade, vamos avançar 5 anos. No momento, aquele jovem de 17 anos provavelmente não está tanto no e-mail quanto no Facebook. No entanto, o que acontece quando essa mesma pessoa agora tem 22 anos e está procurando emprego depois de se formar na faculdade? Como ela se comunicará com potenciais empregadores? Provavelmente e-mail. Quando ela consegue um emprego, qual é uma das primeiras coisas que ela receberá? Provavelmente uma conta de e-mail corporativa.

O que também estamos esquecendo é como o e-mail ainda está integrado ao processo de autenticação em vários sites. Como você faz login no Facebook? Com sua conta de e-mail. Muitos sites usam e-mail como nome de usuário e todos exigem um endereço de e-mail para se registrar. O e-mail ainda é a caixa de entrada universal para muitas pessoas e continuará sendo.

A próxima geração se comunicará de maneira diferente dos profissionais de hoje? Absolutamente. Eles vão parar de usar e-mail e conduzir todos os negócios no Facebook? Eu duvido. O e-mail ainda é uma tecnologia rápida, eficiente e comprovada. Grandes empresas de marketing por e-mail como a Indy's ExactTarget sabem disso e estão obtendo resultados fantásticos com o uso do e-mail como meio de marketing. Em SpinWeb, nosso próprio boletim informativo por e-mail é um componente significativo em nossa estratégia de comunicação.

Vamos parar de pular no "e-mail está morto!" e, em vez disso, aprenda maneiras melhores de usá-lo com eficácia. Eu adoraria seus comentários abaixo.

3 Comentários

  1. 1

    A ironia aqui é que o Facebook é provavelmente um dos maiores remetentes de e-mail do planeta atualmente. Eles utilizam e-mail para manter as pessoas voltando para sua plataforma. Também ouvi rumores de que o Facebook vai permitir a integração POP e SMTP com sua plataforma para que as pessoas possam usar a caixa de entrada do Facebook como sua caixa de entrada. Suponho que os endereços de e-mail @ facebook.com virão logo em seguida.

    Você também é 100% preciso no lado do comportamento. Meu filho nunca usou e-mail até chegar à faculdade, agora é seu principal meio "profissional". Seu trabalho, sua pesquisa e seus professores se comunicam por e-mail.

  2. 2

    Artigos e autores como o que mencionei vivem dentro de um pequeno mundo social e esquecem como as empresas ainda dependem muito do e-mail. Não vai a lugar nenhum. Agora, a quantidade de tráfego de e-mail pessoal diminuiu por causa do Facebook, Twitter, mensagens de texto etc.? Definitivamente.

    Mas não está morto. Boba.

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