Não posso versus não vou
Isolei muitos dos problemas que encontrei nas empresas para não pode contra não vai. Eu amo trabalhar com não pode. Eu odeio trabalhar com não vai.
Não pode pode significar muitas coisas. Não pode pode ser devido a recursos, regulamentos, educação ou autoridade. Quando você não cumpriu uma meta porque não pode ser feito, você não falhou ... algo ficou no caminho. Depois de remover o roadblock, você terá sucesso.
Não vai é diferente. Não vai leva ao fracasso. Não vai acontece por causa do medo, arrogância, orgulho, preguiça ou falta de comunicação. Não vai significa que o objetivo era possível, mas alguém entrou no caminho.
Nos meus primeiros dias como gerente, sempre fui desafiado com a questão de não pode contra não vai com meus funcionários. Não saber se o problema era um não pode ou um não vai me fez cavar mais fundo com o funcionário para descobrir por que não tivemos sucesso.
Muitas vezes fiquei surpreso ao encontrar funcionários que queriam ter sucesso, mas não conseguiam por causa de alguma interferência de terceiros. Às vezes eu ficava surpreso porque era o algo no caminho. Assim que removemos a interferência, sempre vencemos.
Quando a meta não foi cumprida por causa de não vai, o processo foi muito diferente. Esses eram funcionários que precisavam ser removidos porque
deles foram a interferência e o obstáculo para o sucesso.A história não muda com as empresas. Existem empresas que não pode e esses são nossos clientes ideais. Podemos fornecer-lhes recursos, estratégia e educação e ajudá-los a progredir. Infelizmente, também encontramos empresas que não vai. Eles não vai escuta eles não vai mudar, eles não vai aplicar os recursos necessários, ou eles não vai porque eles pensam que sabem melhor.
We não pode ajudar empresas que não vai.