O livro que todo analista profissional deve ler

capa de moneyball

Há alguns anos, meu bom amigo Pat Coyle, que possui um agência de marketing esportivo, me encorajou a ler Moneyball. Por uma razão ou outra, nunca coloquei o livro na minha lista de leitura. Algumas semanas atrás, eu assisti ao filme e imediatamente encomendei o livro para que eu pudesse me aprofundar na história ainda mais.

Eu não sou um cara de esportes ... você também pode não ser. Raramente fico animado com qualquer jogo de esportes profissional ou universitário, a menos que seja uma boa Copa Stanley. Se você não aprecia esportes, mas adora números, estatísticas e análises, ainda assim deveria ler este livro. Paul Depodesta (seu personagem é Peter Brand no filme interpretado por Jonah Hill) é o cérebro da operação ... trabalhando a partir de estatísticas para identificar os jogadores-alvo com base em sua porcentagem na base. Não importa se foi uma caminhada individual, dupla ou até mesmo. Billy Beane é o músculo ... o gerente geral que aposta sua equipe e sua carreira no uso das estatísticas (bem como uma prática comercial agressiva que rende mais fundos para o talento) para levar o Oakland A a uma seqüência histórica de vitórias.

Não vou estragar a história para você, mas aqui está uma visão geral. O Oakland A's tem um terço do orçamento da maioria das equipes para comprar talentos. Para competir, eles precisavam de algo mais - analítica. A indústria do beisebol é como qualquer outra, à medida que cresceu em idade, tamanho e riqueza, conhecimento institucional corre fundo. O problema é que o conhecimento institucional está errado ... muito errado. Os jogos são estatisticamente ganhos e perdidos em rebatidas e corridas, não em erros, home runs ou ganhos por atletas musculosos e de queixo quadrado. Pense sobre o seu próprio negócio e as suposições que você faz porque foi sempre feito dessa forma.

Google analytics

O problema em Setor analítico é duplo. Embora nossas táticas de marketing tenham evoluído além do nosso site e a interação do usuário tenha mudado drasticamente (celular, vídeo, tablet, social, etc.), quando você faz login em sua web analítica você pode ver o que vimos há algumas décadas. O outro problema é que o conhecimento institucional envenenou os próprios alicerces da indústria. Todas as ferramentas de análise e medição mais recentes que são úteis estão sendo desenvolvidas lado de fora a industria.

O sucesso dos profissionais de marketing é freqüentemente medido em taxas de rejeição, visualizações de página, fãs e seguidores ... quando eles podem não ter absolutamente nenhum impacto estatístico nos resultados reais dos negócios. É verdade que erros e homeruns podem mudar o curso de um jogo de beisebol, assim como um alto fluxo de visualizações de página pode influenciar os negócios ... mas a questão é se é ou não um indicador de desempenho que você pode influenciar diretamente.

Em última análise, o que importa para todas as empresas são os leads e as conversões. Pense em como você configura um analítica conta. A primeira pergunta é que domínio sua analítica será instalado em ?! Essa é a Wrongs questão completamente, a questão deveria ser como você obtém clientes? Então, a questão das notícias deve ser de onde você as obtém. E por quantos você deseja crescer. Nesse ponto, o analítica A plataforma deve ajudar a capturar todas as estatísticas e ajudá-lo a entender quais são importantes e quais não.

Cada analítica profissional deveria ler Moneyball e remodelar sua compreensão de como as empresas geram resultados online - seja um site de comércio eletrônico com vendas diretas, uma publicação da web que obtém receita por meio de receita de publicidade com base em visitas, uma empresa de serviços que precisa impulsionar as marcações, uma empresa de tecnologia que precisa de mais demonstrações na web ou uma empresa simplesmente tentando impactar o sentimento e alcance de sua marca.

Web analítica é um pônei de um truque ... tentando encaixar um conjunto de ferramentas antiquado em todos esses novos cenários. precisamos de novo conjunto de ferramentas que começa com o cenário e nos mostra como medir o sucesso em qualquer meio ou plataforma.

3 Comentários

  1. 1

    É uma ótima história. Fez um ótimo livro e um bom filme. Também não é verdade. Beane herdou o grupo principal de craques que montou sua série de temporadas de sucesso. Suas equipes têm sido notoriamente malsucedidas desde então. 

    O que Moneyball realmente demonstra é que construir uma marca na mídia está apenas marginalmente relacionado ao desempenho real. O importante é criar uma narrativa nova e interessante. A mídia irá ignorar quaisquer fatos contraditórios, a menos que alguém tenha um forte interesse em interromper essa narrativa.

    • 2

      Oi vovó,

      O livro realmente fala sobre algumas das resistências da indústria no último capítulo e fornece alguns eventos adicionais para apoiar sua tese. Definitivamente, parece que Michael Lewis causou confusão na indústria. Não tenho dúvidas de que as estatísticas não são a “única coisa” que move uma grande equipe. Times como o Yankees dominavam com alguns grandes treinadores, grandes jogadores que podiam atuar no clinch, bem como uma série de outras amenidades. Quanto a considerar toda a história falsa, terei de discordar respeitosamente de você. O Oakland A's utilizou estatísticas para analisar os jogadores, e outras equipes admitiram seguir sua liderança depois.

      De qualquer forma, é uma história relevante para os negócios em geral. As pessoas costumam fazer suposições em vez de olhar para as evidências à sua frente. Essa é a moral da história aqui.

      Doug

  2. 3

    Uma postagem no blog sobre minhas duas paixões, beisebol e mídia social? SIM!

    A essência do Moneyball é realmente mirar em ativos subvalorizados para construir o sucesso de forma mais eficiente. Enquanto todo mundo estava pagando pela média de rebatidas, home runs e ERA, Beane estava se concentrando no OBP. E o que muitas pessoas não percebem é que Moneyball não se trata de construir em torno do OBP. É sobre construir em torno de uma estatística subvalorizada. Agora que a liga pegou e o OBP está mais valorizado, Beane precisa se ajustar.

    O mesmo se aplica ao marketing digital. Todo mundo diz para gastar seu tempo e dinheiro no Facebook, Twitter e Google+. Mas talvez o ativo subvalorizado seja o Pinterest, pelo menos para sua marca, e será um investimento mais eficiente para você.

    Portanto, deixe todo mundo jogar cegamente dinheiro em home runs e na média de acertos. Você se concentrará no OBP (Pinterest). É tudo uma questão de ineficiências de mercado.

    Obrigado pela postagem!

O que você acha?

Este site usa o Akismet para reduzir o spam. Saiba como seus dados de comentário são processados.