Microsoft dando um passo para trás com o Outlook 2007

cozido no vaporObrigado ao pessoal de Sitepoint para este alerta.

São decisões como essa que realmente fazem você se perguntar sobre a Microsoft. Com Outlook 2007, A Microsoft não oferecerá mais a renderização de um e-mail utilizando o navegador. Em vez disso, eles vão utilizar o Word.

Isso resultará nas seguintes limitações no Outlook:

  • sem suporte para imagens de fundo (HTML ou CSS)
  • sem suporte para formulários
  • sem suporte para Flash ou outros plug-ins
  • sem suporte para CSS floats
  • sem suporte para substituir marcadores por imagens em listas não ordenadas
  • sem suporte para posicionamento CSS
  • sem suporte para GIFs animados

Mais detalhes.

O marketing por email baseado em permissão está finalmente ganhando aceitação e impulso com o mainstream. As interações com os leitores estão no horizonte como a próxima 'grande coisa' por meio do acionamento de eventos e interação de dados adicionais.

Trabalhando para um provedor de serviços de e-mail baseado em permissão, estava ansioso por novas inovações em clientes de e-mail - possibilidades como Flash em e-mail, Vídeo em e-mail, Bate-papo em e-mail, até mesmo aplicativos de e-mail ricos que permitiriam às pessoas interagir com seus bancos, seus trabalho, seus amigos e seus aplicativos com segurança e proteção.

Parece que a Microsoft vai mudar isso. A Microsoft domina o mercado de e-mail ... então eles têm a oportunidade de realmente enriquecer a experiência do cliente sendo inovadores com seus produtos. Como líder de mercado, é sua responsabilidade. Em vez disso, eles parecem ter seguido o caminho fácil e falhado no desafio.

Este é o tipo de decisão que deve deixar outros desenvolvedores de clientes de email salivando. Se você ainda não ouviu o nome Thunderbird… Você com certeza vai este ano!

Alguns profissionais de TI podem pensar que isso é uma bênção, eles provavelmente estão cansados ​​de se preocupar com os problemas de segurança associados ao e-mail. No entanto, suas vidas ficaram um pouco mais complicadas. Esse tipo de decisão simplesmente faz com que os usuários baixem e instalem outros aplicativos que precisarão apoiar a interação rica que procuram. Agora a TI precisa se preocupar com o que vem a seguir e como controlá-lo.

Um exemplo: lembro-me de quando o pessoal de TI de uma grande empresa trabalhava para bloquear anexos de e-mail. Como resultado, todos na empresa simplesmente saíram e obtiveram um endereço de hotmail. (A última vez que ouvi, esse ainda é o caso deles).

Vamos, Microsoft. Você pode fazer muito melhor do que isso! Este é o tipo de decisão irreverente que causará muita dor aos Provedores de Serviços de Email, Agências, Profissionais de Marketing ... e, acima de tudo, aos seus usuários.

10 Comentários

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  2. 2

    As únicas pessoas que se preocupam com o Outlook 2007 usando o Word para processar seus e-mails e a perda dos recursos mencionados acima são designers e desenvolvedores. Não USUÁRIOS!

    O que o usuário disse? Gostaria de receber mais desses e-mails de marketing inúteis!?.
    O que o usuário disse? Eu poderia apenas colocar uma imagem grande de fundo para meus e-mails !?
    O que o usuário disse? Gostaria de rastrear a contagem aberta dos meus e-mails !?

    Eu não?

  3. 3

    Martin,

    Eu respeitosamente discordo de você e sei, com base em anos de dados, que você está em uma minoria. Os usuários não gostam de spam, mas gostam de e-mails esteticamente agradáveis ​​com o conteúdo que procuram. Os clientes com quem trabalho quase não obtêm conversões de e-mails baseados em texto. Emails HTML são abertos, clicados e convertidos por uma taxa exponencial.

    E-mails inúteis nunca devem ser enviados. No entanto, enviar o e-mail apropriado com o conteúdo certo na hora certa requer abertura de rastreamento, cliques e conversões em e-mails para descobrir quais são suas preferências. Aconselhamos nossos clientes a enviar menos e-mails em pequenas quantidades com conteúdo direcionado para obter resultados ... e funciona. Caso em questão, as pesquisas são fantásticas para acumular dados sobre um cliente e fornecer a ele o que ele deseja.

    Em vez de receber um e-mail de texto sem sentido, não seria bom receber uma pesquisa perguntando se o tópico era relativo a você? E com base nessa resposta, a empresa responde de forma adequada? Os clientes Outlook 2007 não terão essa experiência graças a alguma decisão maluca na cadeia de comando.

    É como entrar no seu restaurante favorito, onde sabem seu nome, sua mesa favorita e como você gosta de sua refeição. Eles não fizeram isso sem acumular essas informações de você. Não é diferente com a web ou e-mail!

    Respeitosamente,
    Doug

  4. 4

    Exceto pela aparência do e-mail, você pode fazer toda a personalização em texto. Mas não estou desmerecendo o fato de que os usuários gostam de e-mails legais, eu sim. O que estou tentando entender é que e-mails são documentos, e não páginas da web. Você poderá adicionar conteúdo avançado aos seus e-mails com o WPF \ E e outros componentes que virão. Todos eles serão independentes da plataforma e permitirão ao designer um alcance muito maior do que o html, incluindo ambientes 3D totalmente interativos.

    A principal razão pela qual o renderizador do IE foi removido é que há maior acesso à API do Windows. E se alguma caixa de “Segurança” interromper um usuário, ela terá tanta probabilidade de “OK” como qualquer outra coisa.

    Assim, o bloqueio da maioria dos anexos inseguros, tanto no nível do cliente quanto do Exchange. No entanto, você poderá executar aplicativos .NET naquele ambiente, já que todos os aplicativos .NET de fontes não utilizadas são executados em uma caixa de proteção comprovada e segura que possui acesso restrito, mas não interrompe a riqueza do conteúdo.

    A mudança para um formato de e-mail OpenXML é um golpe de mestre para a Microsoft. Isso significa que seus procedimentos são interoperáveis ​​com outros produtos OpenXML, como StarOffice e OpenOffice. Isso permitirá que os usuários mudem desses clientes e de outros como o Outlook Express para o Outlook sem ter que mudar para um formato de e-mail proprietário.

  5. 5
  6. 6

    Normalmente tenho que editar minhas entradas 2 ou 3 vezes depois de encontrar meus erros! Não se preocupe.

    Seus pontos são excelentes ... mas acho que precisamos desafiar o e-mail como apenas um mecanismo de transporte. Pense em como o e-mail pode ser fantástico com funcionalidade e integração adicionais!

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