Clareza: Mapas de calor e gravações de sessão gratuitos para otimização de sites

Microsoft Clarity: Mapas de calor e gravações de sessão gratuitos para otimização de sites

Conforme projetamos e desenvolvemos um tema personalizado do Shopify para o nosso loja de vestidos online, queríamos garantir que projetássemos um site de comércio eletrônico simples e elegante que não confundisse ou sobrecarregasse seus clientes. Um exemplo de nosso teste de design foi um mais informações bloco que continha detalhes adicionais sobre os produtos. Se publicássemos a seção na região padrão, isso reduziria significativamente o preço e adicionaria ao botão do carrinho. No entanto, se publicarmos as informações abaixo, o visitante pode perder que havia detalhes adicionais.

Decidimos fazer uma seção de alternância apropriadamente chamada Mais informações. Porém, ao publicá-lo no site, imediatamente percebemos que os visitantes não estavam clicando na seção para expandi-la. A correção foi bastante sutil ... um pequeno indicador próximo ao título da seção. Depois de implementado, observamos nossos mapas de calor e vimos que um número esmagador de visitantes agora interagia com o alternador.

Se não estivéssemos gravando sessões e produzindo mapas de calor, não teríamos sido capazes de identificar o problema nem testar a solução. O mapeamento de calor é um imperativo quando você está desenvolvendo qualquer tipo de site, site de comércio eletrônico ou aplicativo. Dito isso, as soluções de mapeamento de calor podem ficar muito caras. A maioria é baseada no número de visitantes ou sessões que você deseja rastrear ou registrar.

Felizmente, um gigante em nosso setor tem uma solução gratuita disponível. Clareza da Microsoft. Basta inserir o código de rastreamento do Clarity em seu site ou por meio de sua plataforma de gerenciamento de tags e você estará pronto para funcionar em poucas horas, conforme as sessões são capturadas. Melhor ainda, o Clarity tem uma integração com o Google Analytics ... colocando um link conveniente para reproduções de sessão no painel do Google Analytics! O Clarity cria uma dimensão personalizada chamada de URL de reprodução de clareza com um subconjunto de visualizações de página. Observação lateral ... no momento, você só pode adicionar uma propriedade da web para integrar com o Clarity.

O Microsoft Clarity oferece os seguintes recursos ...

Mapas de calor instantâneos

Gere mapas de calor automaticamente para todas as suas páginas. Veja onde as pessoas clicam, o que elas ignoram e até onde elas rolam.

Mapas de calor do Microsoft Clarity

Gravações de sessão

Observe como as pessoas usam seu site com gravações de sessão. Explore o que está funcionando, aprenda o que precisa ser melhorado e teste novas ideias.

Gravações de sessão do Microsoft Clarity

Insights e segmentos

Descubra rapidamente onde os usuários ficam frustrados e transforme esses problemas em oportunidades.

Microsoft Clarity Insights e segmentos

O Clarity está pronto para GDPR e CCPA, não utiliza amostragem e é baseado em código aberto. O melhor de tudo é que você aproveitará todos os recursos do Clarity a um custo absolutamente zero. Você nunca vai entrar em limites de tráfego ou ser forçado a atualizar para uma versão paga ... é para sempre grátis!

Inscreva-se no Microsoft Clarity