Relevância em massa: ferramentas para aproveitar a curadoria de conteúdo

MassRel

Alguns de vocês podem estar se perguntando o que é curadoria de conteúdo. Há um volume ridículo de conteúdo sendo publicado na web via Twitter, Facebook, blogs, notícias, Youtube e outras mídias. É provável que parte desse conteúdo seja valioso para o seu público - mas requer algum análise, filtragem e apresentação de uma maneira que seja útil. Em Martech Zone, fazemos a curadoria de muito conteúdo. Um exemplo são os infográficos. Embora encontremos muitos deles, temos o cuidado de revisar, filtrar, analisar e explicar por que são aplicáveis ​​ao nosso público e também qual pode ser nossa opinião.

A curadoria de conteúdo pode ser extremamente útil para as conversões de sua marca e do site também. Imagine se você pudesse adicionar um feed ao vivo de comentários sociais, análises e tweets à sua página inicial de clientes satisfeitos em tempo real. Esse é um conteúdo valioso ... e talvez muito mais influente do que o bloco de testemunho padrão ou o logotipo do cliente. Isso requer ferramentas de criação de conteúdo.

O ato de curadoria de conteúdo consome muitos recursos. Só em nosso escritório, todos nós lemos várias fontes diariamente, temos o monitoramento social enviando informações sobre nossos clientes e seus concorrentes, e alertas do Google monitorando novos artigos pela web. Trabalhamos muito para resumir cada uma dessas fontes em alguns fragmentos concisos de informações que podemos enviar aos nossos clientes para mantê-los atualizados sobre as coisas. Exige uma combinação de intelecto, experiência e tecnologia para que seja feito da maneira certa ... e é um processo em movimento que muda continuamente.

Um ótimo exemplo de curadoria de conteúdo é como os programas de televisão publicam atualizações no Twitter que podem ser populares com seu público. O processo não é simples - os tweets precisam ser relevantes, não ofensivos e divertidos.

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Relevância de massa é uma plataforma baseada em nuvem que permite que os profissionais de marketing e mídia selecionem grandes volumes de conteúdo e os aproveitem para seu próprio público. A plataforma Mass Relevance extrai conteúdo relevante do Twitter e outras redes sociais, filtra as conversas extraídas em regras definidas pelo usuário e cria visualizações para os profissionais de marketing incorporarem no site e incluírem em aplicativos móveis, exibir em telas de TV, colar em locais de loja , ou fazer qualquer outra coisa.

Relevância de massa oferece ao comerciante uma série de ferramentas ou módulos pré-construídos, que funcionam independentemente com uma interface de usuário dedicada ou como parte de uma plataforma maior combinando dois ou mais módulos.

As ferramentas ou módulos oferecidos incluem:

  1. Produtos de amplificação, como Avaliações de massa para capturar avaliações com estrelas postadas e Expressões de massa para capturar o compartilhamento social.
  2. Produtos de engajamento, como Tendências de massa que visualizam tendências de atividades sociais, Fluxos de massa que organizam conversas sociais e selecionam a tela certa, Galeria de massa que gera uma parede de imagens interativas com imagens de diferentes redes sociais, Tabela de classificação em massa que fornece uma classificação social e promove as comunidades de público mais ativas, Mapas de massa que exibe conteúdo social por localização geográfica, Contadores de massa que lança luz sobre o volume de atividade social ocorrendo.
  3. Produtos de interação, como Respostas em massa que permitem que os profissionais de marketing postem diretamente para o público e controlem os fluxos de resposta e Enquetes em massa que permite a votação social.

Relevância de massa oferece as seguintes soluções prontas combinando uma ou mais das ferramentas acima:

  1. Companheiro que combina conteúdo dinâmico nas redes sociais.
  2. Condutor que agrega conteúdo social em um tópico ou produto.
  3. Bando para desbloqueio para fornecer conteúdo exclusivo acessível através da participação da comunidade
  4. Zeitgeist um painel de múltiplas camadas que fornece a soma de todas as atividades sociais de uma forma estruturada e fácil de controlar

utilização Relevância de massa, os profissionais de marketing podem controlar ou moderar tudo o que acontece relacionado à marca no espaço da mídia social. Os benefícios da integração repassados ​​aos clientes e clientes potenciais aumentam sua experiência e fornecem espaço para um melhor envolvimento.

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