Relevância em massa: ferramentas para aproveitar a curadoria de conteúdo

MassRel

Alguns de vocês podem estar se perguntando o que é curadoria de conteúdo. Há um volume ridículo de conteúdo sendo publicado na web via Twitter, Facebook, blogs, notícias, Youtube e outras mídias. É provável que parte desse conteúdo seja valioso para o seu público - mas requer algum análise, filtragem e apresentação de uma maneira que seja útil. Em Martech Zone, fazemos a curadoria de muito conteúdo. Um exemplo são os infográficos. Embora encontremos muitos deles, temos o cuidado de revisar, filtrar, analisar e explicar por que eles são aplicáveis ​​ao nosso público e também qual pode ser nossa opinião.

A curadoria de conteúdo pode ser extremamente útil para as conversões de sua marca e do site também. Imagine se você pudesse adicionar um feed ao vivo de comentários sociais, análises e tweets à sua página inicial de clientes satisfeitos em tempo real. Esse é um conteúdo valioso ... e talvez muito mais influente do que o bloco de testemunho padrão ou o logotipo do cliente. Isso requer ferramentas de criação de conteúdo.

O ato de curadoria de conteúdo consome muitos recursos. Só em nosso escritório, todos nós lemos várias fontes diariamente, temos monitoramento social enviando informações sobre nossos clientes e seus concorrentes, e alertas do Google monitorando novos artigos pela web. Trabalhamos muito para resumir cada uma dessas fontes em alguns fragmentos concisos de informações que podemos enviar aos nossos clientes para mantê-los atualizados sobre as coisas. Requer uma combinação de intelecto, experiência e tecnologia para que seja feito da maneira certa ... e é um processo em movimento que está em constante mudança.

Um ótimo exemplo de curadoria de conteúdo é como os programas de televisão publicam atualizações do Twitter que podem ser populares com seu público. O processo não é simples - os tweets precisam ser relevantes, não ofensivos e divertidos.

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Relevância de massa é uma plataforma baseada em nuvem que permite que os profissionais de marketing e mídia selecionem grandes volumes de conteúdo e os aproveitem para seu próprio público. A plataforma Mass Relevance extrai conteúdo relevante do Twitter e outras redes sociais, filtra as conversas extraídas em regras definidas pelo usuário e cria visualizações para os profissionais de marketing incorporarem no site e incluírem em aplicativos móveis, exibir em telas de TV, colar em locais de loja , ou fazer qualquer outra coisa.

Relevância de massa oferece ao comerciante uma série de ferramentas ou módulos pré-construídos, que funcionam independentemente com uma interface de usuário dedicada ou como parte de uma plataforma maior combinando dois ou mais módulos.

As ferramentas ou módulos oferecidos incluem:

  1. Produtos de amplificação, como Avaliações de massa para capturar avaliações com estrelas postadas e Expressões de massa para capturar o compartilhamento social.
  2. Produtos de engajamento, como Tendências de massa que visualizam tendências de atividades sociais, Mass Streams que organizam conversas sociais e selecionam a tela certa, Galeria de massa que gera uma parede de imagens interativas com imagens de diferentes redes sociais, Tabela de classificação em massa que fornece uma classificação social e promove as comunidades de público mais ativas, Mapas de massa que exibe conteúdo social por localização geográfica, Contadores de massa que lança luz sobre o volume de atividade social ocorrendo.
  3. Produtos de interação, como Respostas em massa que permitem que os profissionais de marketing postem diretamente para o público e controlem os fluxos de resposta e Enquetes em massa que permite a votação social.

Relevância de massa oferece as seguintes soluções prontas combinando uma ou mais das ferramentas acima:

  1. Companheiro que combina conteúdo dinâmico nas redes sociais.
  2. Condutor que agrega conteúdo social em um tópico ou produto.
  3. Flock-To-Unlock para fornecer conteúdo exclusivo acessível através da participação da comunidade
  4. Zeitgeist um painel de múltiplas camadas que fornece a soma de todas as atividades sociais de uma forma estruturada e fácil de controlar

utilização Relevância de massa, os profissionais de marketing podem controlar ou moderar tudo o que acontece relacionado à marca no espaço da mídia social. Os benefícios da integração repassados ​​aos clientes e clientes potenciais aumentam sua experiência e fornecem espaço para um melhor envolvimento.

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