Métricas de marketing que importam

Métricas que importam Pardot

Pardot juntou isso folha de referências de métricas de marketing que tem feito a rodadas.

O marketing de hoje analítica são poderosos. Os profissionais de marketing têm acesso a todos os tipos de métricas, desde visualizações de páginas e números de fãs até estatísticas mais reveladoras envolvendo leads e vendas. Com a crescente transparência nos dados de marketing, é fácil ser pego em dados que - na maioria das vezes - não estão realmente afetando sua receita. Os profissionais de marketing precisam se concentrar nas métricas que indicam melhor o sucesso de vendas e marketing. através da Pardot

Tenho alguma preocupação com algumas das métricas. Por exemplo, não vejo discussão sobre valor por cliente ou retenção de clientes. À medida que buscamos aumentar nosso marketing por e-mail - por exemplo - precisamos entender o desgaste e a taxa de retenção de nossa lista de assinantes. Vemos entre 3% e 5% de nossa lista mudando todas as semanas conforme as pessoas deixam o emprego ou apenas mudam de endereço de e-mail. Isso significa que, para continuar crescendo nossa base de assinantes, temos que promover ativamente e superar esse déficit. Também precisamos observar quaisquer mudanças dramáticas na taxa de retenção ... se alguns assinantes desistirem, talvez seja necessário repensar nossa estratégia de conteúdo de e-mail.

A falta de métricas competitivas também é alarmante. Freqüentemente, vemos os clientes embaralharem quando suas estatísticas caem - mas às vezes a sazonalidade afeta a todos e nossos clientes ainda estão aumentando sua participação no mercado. Existem mais algumas métricas que importam (e canais de marketing que importam) ... mas acho que este é um bom começo.

Metrics-That-Matter-Pardot

O que você acha?

Este site usa o Akismet para reduzir o spam. Saiba como seus dados de comentário são processados.