Livros de marketing

12 lições aplicadas da propriedade extrema ao marketing

A execução de grandes estratégias de marketing é um equilíbrio de muitas variáveis. Sem planejamento adequado e estratégias de longo prazo, marketing ágil esforços podem inviabilizar uma marca. Mas esforços de marketing lentos e altamente críticos podem bloquear um. Em algum lugar intermediário está o sucesso, exigindo foco contínuo nas metas de longo prazo da organização, mas tendo recursos que podem mudar a direção e a estratégia em tempo real conforme os resultados tomam forma.

Propriedade extremaAcabei de ler Propriedade extrema: como os SEALs da Marinha dos EUA lideram e vencem. É uma ótima leitura das lições no campo de batalha e como elas podem ser aplicadas aos esforços diários dos negócios. Como um veterano da Marinha, suponho que não sou muito tendencioso em minha apreciação do livro. Mas, como proprietário de uma empresa, não poderia concordar mais com as lições aprendidas e como elas se aplicam ao meu negócio.

As palavras de uma página saltaram do papel enquanto eu as lia. Com relação aos autores do livro, vou reformular os elementos-chave da liderança e aplicá-los à estratégia geral de marketing de uma organização:

  1. Objetivos - analisar as missões de marketing, entendendo como elas impactam sua empresa, seu pessoal e seus esforços. Identifique e declare sua missão de marketing e o estado final de cada campanha.
  2. Recursos - identificar orçamento, pessoal, ativos, ferramentas, consultores e tempo disponível para cada campanha.
  3. Planejamento - descentralize o processo de planejamento, capacitando especialistas de cada meio ou estratégia para analisar possíveis cursos de ação.
  4. Seleção - determinar as melhores campanhas, tendendo a selecionar o mais simples campanhas e concentrando recursos onde eles terão o maior impacto.
  5. Empodere  - especialistas em marketing para desenvolver o plano para o canal selecionado e a estratégia em que possuem conhecimento e experiência.
  6. Contingências - Planeje contingências prováveis ​​em cada fase da campanha. Como você pode maximizar os resultados à medida que a campanha é executada? Qual é o processo caso as coisas dêem errado?
  7. Riscos - mitigar os riscos que podem ser controlados tanto quanto possível. Existem processos regulatórios, editoriais e de aprovação que podem ser aplicados para garantir a conformidade?
  8. Delegar - permita que seus especialistas executem partes do plano enquanto você pode recuar e assumir a liderança de todo o processo. É seu trabalho garantir que as colisões sejam evitadas e os recursos sejam implantados para garantir o sucesso geral da missão.
  9. Monitore - verificar e questionar continuamente o plano em relação às informações emergentes para garantir que ele continue a funcionar.
  10. breve  - comunicar o plano a todos os participantes e ativos de suporte, enfatizando a intenção da liderança.
  11. perguntar  - faça perguntas e participe de discussões e interações com todos para garantir que eles entendam todos os aspectos de cada campanha e como interagem uns com os outros.
  12. interrogue - Analisar as lições aprendidas e implementá-las no planejamento futuro após a execução da campanha.

Curiosamente, não era necessário mudar muitas palavras para aplicar as mesmas lições aprendidas no campo de batalha àquelas dentro de uma campanha de marketing. Em cada estágio desse processo que leva à campanha e ao debriefing depois dela, o foco é colocado na utilização de recursos de maneira eficaz, implantando-os com eficiência e, em seguida, fazendo o acompanhamento para aplicar as lições aprendidas.

Também há uma hierarquia invisível aqui que não deve passar despercebida. Se essa fosse a maneira como você gerenciava seu departamento de marketing e orçamento, cada campanha estaria alinhada com os objetivos da organização. Estamos surpresos com a quantidade de trabalho que somos solicitados a fazer por nossos clientes que não alinhar com valor real para a organização. Se não está ajudando em seus resultados - pare de fazer isso!

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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