Como você está divulgando a sustentabilidade e a diversidade da sua marca?

Marketing Ambiental

Dia da Terra foi esta semana e vimos a típica corrida de posts sociais onde empresas promoviam o meio ambiente. Infelizmente, para muitas empresas - isso só acontece uma vez por ano e nos outros dias elas voltam aos negócios normalmente.

Na semana passada, concluí um workshop de marketing em uma grande empresa do setor de saúde. Um dos pontos que fiz no workshop foi que a empresa deles precisava comercializar melhor o impacto que ela está causando no meio ambiente, na sustentabilidade, na inclusão e na diversidade.

Nos anos anteriores, as empresas muitas vezes repassavam uma parte de seus lucros para grandes instituições de caridade, divulgavam um comunicado à imprensa sobre sua doação e encerravam o dia. Isso não resolve mais. Tanto os consumidores quanto as empresas procuram fazer negócios com empresas que fornecem os bens e serviços que desejam ... mas também agem para o bem público. Não são apenas os clientes que procuram isso, mas também os nossos funcionários em potencial.

Embora seja um cliente, estou absolutamente impressionado com a forma como Dell Technologies tem o compromisso de construir seu impacto social em sua cadeia de suprimentos e cultura corporativa. Eles são um ótimo exemplo a seguir. Além disso, eles continuaram a impulsionar a inovação, são competitivos como sempre e não estão sacrificando os lucros para isso. Eles reconhecem que não é apenas o coisa certa a fazer, também é uma ótima estratégia de negócios.

Meio Ambiente e Sustentabilidade

Aqui está um exemplo incrível ... Dell recicla plásticos oceânicos em suas embalagens. Sua sustentabilidade e trabalho ambiental não param por aí, no entanto. Além da reciclagem, eles também estão trabalhando na rotulagem ecológica, redução de energia e redução das pegadas de carbono. Eles colocaram sustentabilidade em cada elo de sua cadeia de suprimentos.

Diversidade e Inclusividade

A Dell também é aberta e honesta sobre a falta de diversidade e inclusão na indústria de tecnologia. Isso historicamente fez com que as minorias e as mulheres não tivessem a oportunidade que outras pessoas têm dentro da indústria. A Dell comprometeu recursos, investindo em programas de educação infantil globalmente, para ser absolutamente transparente em seus próprios relatórios. Eles também colocaram isso na frente e no centro de seu recrutamento:

Transparência e relatórios

A transparência também foi fundamental. Dell tem relatórios regulares sobre a sua evolução, colocando a sua atividade na frente e no centro para que consumidores, empresas e investidores tenham conhecimento da sua evolução. Eles nunca afirmam ter fixado essas questões, mas eles continuam a relatar e mostrar abertamente seu progresso. Este é um ótimo marketing.

Eu também encorajo você a se inscrever e ouvir o Podcast Dell Luminaries que eu co-anfitrião com Mark Schaefer. Temos um assento na primeira fila, entrevistando os líderes, parceiros e clientes da Dell que estão fazendo essas diferenças.

Podcast Dell Luminaries

Então, qual é a sua estratégia corporativa e como a sua marca está sendo vista da perspectiva de um bem social? Existem coisas que você pode fazer para mudar seus processos internos para melhorar a sustentabilidade e a inclusão? E, o mais importante, como você pode comunicar esses esforços efetivamente para seus clientes potenciais e clientes?

E não se esqueça ... doar dinheiro não é suficiente. Consumidores e empresas esperam ver bem social incorporado em sua cultura e em todos os processos. Seu próximo cliente ou funcionário deseja saber que você se dedica a tornar o mundo um lugar melhor, e não apenas deixá-lo para outra pessoa.

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