Tendências, desafios e sucesso da automação de marketing

Holger Schulze e o blog Everything Technology Marketing conduziu uma pesquisa com profissionais de marketing B2B no Comunidade de marketing de tecnologia B2B no LinkedIn.

Perguntei Troy Burk, CEO da Right On Interactive - a plataforma de automação de marketing que foi identificada como líder na indústria - para fornecer feedback sobre os resultados da pesquisa.

Troy-BurkA pesquisa foi bem feita e fornece algumas boas métricas de como um subconjunto de profissionais de marketing B2B está aproveitando a automação de marketing. Parabéns a Holger e à equipe que organizou isso. Das 909 respostas, a maioria dos entrevistados era de software, alta tecnologia e setores de marketing com menos de 100 funcionários. Para empresas que se enquadram nesta categoria, vimos tendências, obstáculos e objetivos semelhantes. Essas empresas estão trabalhando duro para adquirir novos clientes, o mais rápido possível, com um orçamento limitado para trabalhar. A maioria está focada na geração de leads, o custo é um fator importante e a medição do ROI, infelizmente, é baseada na resposta da campanha (abre e clica).

A automação de marketing feita da maneira certa significa maior retorno financeiro, relacionamentos mais engajados, maior eficiência interna e criação de uma experiência mais relevante e gratificante para o cliente.

Além disso, Troy comentou que, embora os destinatários falassem de orçamento ao longo da pesquisa, mais da metade, 57%, mediu a eficácia pelas taxas de abertura e cliques. Ao mesmo tempo, 37% disseram que o orçamento era a maior restrição e mais esperavam por soluções mais baratas. Isso levanta a questão de saber se os profissionais de marketing estão ou não medindo sua plataforma de automação de marketing corretamente. Você não deve medir nenhuma plataforma de marketing com base no custo ... você deve medir seu investimento em automação de marketing com base nos retornos!

É uma linha de fundo obscura: Os destinatários querem mais leads, uma solução de automação de marketing barata, com um orçamento fixo ou decrescente para automação de marketing. E eles medem o sucesso nas taxas de abertura e cliques.

O que você acha?

Este site usa o Akismet para reduzir o spam. Saiba como seus dados de comentário são processados.