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Mala direta que funciona!

Tenho pretendido escrever sobre isso desde antes do Ano Novo, mas tive que pegar o velho scanner para reunir essas imagens de algumas malas diretas que recebi recentemente. O resultado final é que alguns mala direta ainda funciona. Aqui estão 3 exemplos:

  • Jack Hayhow me enviou seu livro, A sabedoria do porco voador. Acho que este é meu primeiro 'presente' como blogueira! Eu tenho alguns livros na minha mesa de cabeceira agora para terminar - mas estou ansioso para aprofundar este. Foi muito legal receber um bilhete escrito à mão de Jack junto com o livro. O fato de Jack ter dedicado tempo para me escrever e enviar o livro já significa muito!
  • CVS A farmácia me enviou um cartão de férias agradecendo meu patrocínio. Foi até assinado pessoalmente por cada um dos funcionários! Meu CVS é ​​fantástico. Realmente me lembra muito a loja da esquina que costumávamos visitar quando crescíamos nos arredores de Newtown Connecticut (aquela loja se chamava Crossroads ... eles costumavam deixar as crianças pegarem cerveja e levarem para casa com nossos pais com um telefonema … Cara, eu estou velho!). Se o CVS tivesse frutas, eu provavelmente não faria compras no mercado! O CVS prova que você pode ser uma grande rede e ainda assim tratar as pessoas como seu vizinho.
  • Wikimedia enviou-me um cartão com uma nota agradecendo a minha doação para Wikipedia ano passado. Costumo pegar meus fundos do Paypal e devolvê-los aos desenvolvedores de plugins e sites que pedem doações - se o software ou serviço deles for útil. Uso muito a Wikipedia neste blog, então você ficará feliz em saber que parte da receita de publicidade do site é revertida para outros sites. (O restante é necessário para pagar a faculdade de meu filho!).

Cartões
É interessante nos dias de hoje que as pessoas ainda reconheçam o que significa o toque "humano". Jack poderia ter me enviado seu livro pela Amazon, e o CVS e a Wikimedia poderiam facilmente ter me enviado um e-mail agradecendo. Sou um grande defensor do e-mail… adoro o fato de que pode ser personalizado e automatizado. Isso exigiu um pouco mais de esforço e definitivamente custou um pouco mais. Isso me mostra que essas pessoas achavam que eu era importante o suficiente para seus negócios a ponto de valer a pena investir em mim. Essa é uma mensagem forte, não é?

Esse é o tipo de mala direta que funciona. Os outros milhares de malas diretas que recebo aqui não valem a pena mencionar. Já disse a clientes que o tempo que você tem para chamar a atenção de alguém com mala direta é o tempo que leva para ir da caixa de correio até a lata de lixo. Eu não mudei de ideia sobre isso. Enviar um pacote manuscrito ou um cartão de agradecimento definitivamente chama minha atenção!

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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