Fluxo de correio: adicionar respostas automáticas e sequências de e-mail automatizadas
Uma das empresas tinha uma plataforma em que a retenção dos clientes estava diretamente ligada ao uso da plataforma. Simplificando, os clientes que o utilizaram tiveram grande sucesso. Os clientes que lutaram foram embora. Isso não é incomum com qualquer produto ou serviço.
Como resultado, desenvolvemos uma série de e-mails de integração que instruíram e importunaram o cliente para iniciar o uso da plataforma. Fornecemos a eles vídeos de instruções, bem como várias ideias sobre como usá-los. Vimos instantaneamente um aumento no uso, o que levou a resultados, o que acabou levando a uma melhor retenção de clientes. Automatizamos a série como um autoresponder assim que a plataforma do cliente estava pronta e eles concluíram o treinamento.
Como os e-mails eram automatizados, o custo de desenvolvimento do programa era pequeno. No entanto, a menos que quiséssemos gastar uma fortuna em tempo de desenvolvimento, a integração e automação que acionou o fluxo de emails tinha que ser feita utilizando uma grande plataforma.
Fluxo de correio é uma plataforma construída especificamente para o usuário final arrastar e soltar sequências de e-mail em fluxos de trabalho.
Os recursos de fluxo de correio incluem
- Automação - Construa sequências como fluxogramas com apenas alguns cliques. Mapeie campanhas inteiras visualmente.
- Segmentação - Pare de pensar em segmentos e comece a pensar em pessoas para que suas mensagens sejam verdadeiramente pessoais.
- Cronometragem - Envie suas campanhas quando os destinatários estiverem mais responsivos, além da hora do dia e com base no comportamento real.
- WordPress - Conecte seu site WordPress em segundos para criar formulários personalizados e marcar usuários com base em ações no local.
- Dados - Não espere até que termine - veja o que está funcionando enquanto acontece e ajuste suas campanhas rapidamente.
- Integrações - Um cheio API e suporte para a construção de integrações personalizadas. Além de mais de 400 integrações possíveis através do Zapier.
- Perfis de remetente - Gerenciar vários clientes, campanhas e remetentes, tudo a partir de uma conta e hot swap dentro das campanhas.
- Tagging - Saiba mais sobre os indivíduos dentro de seu público com base nas ações que realizam em campanhas e online.
- Fusos horários - Defina fusos horários em nível local, para que você possa enviar automaticamente cada campanha na hora certa do dia.
- API completa - Mailflow é construído a partir do API acima. Todo o serviço é executado em nosso API e o seu também pode.