Ouça e aproveite oportunidades no Twitter com o SocialCentiv

centro social

Todos os dias, os 230 milhões de usuários do Twitter enviam mais de 500 milhões de Tweets. Com o conjunto certo de palavras-chave, as empresas podem classificar os clientes locais. O truque é entender quais palavras-chave funcionam e como as conversas acontecem no Twitter. SocialCentiv identifica consumidores que tweetaram suas intenções em relação a um produto, serviço ou conteúdo relacionado ao seu negócio. Você pode então apresentar aos clientes potenciais um incentivo direcionado e personalizado, projetado para influenciar sua decisão de compra.

Durante a temporada de 2014 da National Football League, quase 5 milhões de fãs de futebol tweetaram sobre seu time favorito. E para os profissionais de marketing esportivo, são 5 milhões de oportunidades de vendas individuais. Por exemplo, 125,000 deles eram sobre os Houston Texans, como aquele acima de @Mr_Polo. Esses Tweets oferecem aos profissionais de marketing esportivo uma excelente oportunidade de responder diretamente ao torcedor com descontos e ofertas em ingressos e equipamentos para torcedores.

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Escolher a combinação certa de palavras-chave é fundamental para que uma campanha de marketing seja bem-sucedida nessa plataforma social. Como o Twitter permite uma visão incomparável dos sentimentos das pessoas em um determinado momento, os profissionais de marketing devem pesquisar como os consumidores usam o Twitter e construir sua variedade de palavras-chave de acordo. Bernard Perrine, CEO da SocialCentiv

Recursos do SocialCentiv

  • Personalize sua campanha - Personalize sua campanha com palavras-chave e um incentivo para ajudar seu negócio a crescer.
  • Economize tempo e dinheiro - Encontre Tweets relevantes para que você possa se envolver em conversas reais com pessoas reais em tempo real com as informações que desejam, quando desejam.
  • Aprendizagem sofisticada - Cada vez que você responde a um tweet, o SocialCentiv aprende e lembra quais tipos de tweets são mais relevantes para o seu negócio.
  • Segmentação Geográfica - Alcance consumidores relevantes com maior precisão, visando tweets locais.
  • Brand Awareness - Envolva-se com clientes em potencial, chamando a atenção deles para sua empresa.
  • Interação Instantânea - Instantaneamente “retuíte”, “siga”, “adicione como favorito” e “responda” a clientes em potencial.
  • Análise perspicaz - Compare as conversas e os clientes do Twitter usando uma visão geral gráfica mês a mês e tome medidas com base no que você aprende.
  • Respostas sugeridas - O software oferece sugestões de respostas para os assinantes se comunicarem com os consumidores em potencial de forma mais rápida e fácil.
  • Suporte ao vivo - Converse com nossa equipe de suporte sempre que tiver uma dúvida, usando o aplicativo SocialCentiv.
  • Integração MailChimp - Mantenha o relacionamento com o cliente com nossa integração embutida com MailChimp, que importa automaticamente as informações de contato do cliente diretamente do SocialCentiv.

Painel SocialCentiv

Com o conjunto certo de palavras-chave, os profissionais de marketing esportivo podem encontrar clientes locais no Twitters - com uma taxa de cliques média comprovada de 50%! O truque é entender quais palavras-chave funcionam e como as conversas acontecem no Twitter. O SocialCentiv identifica os consumidores que tweetam suas intenções em relação a um produto, serviço ou conteúdo relacionado ao seu negócio. Você pode então apresentar aos clientes potenciais um incentivo direcionado e personalizado, projetado para influenciar sua decisão de compra.

Oferecemos serviços gerenciados, onde o SocialCentiv trata da divulgação e acompanhamento dos fãs no Twitter, junto com uma versão do tipo faça você mesmo para empresas que preferem cuidar disso sozinhas. De qualquer forma, nossos clientes obtêm uma ferramenta poderosa, mas acessível, que os ajuda a alcançar os consumidores com mensagens de marketing no momento em que essas pessoas estão mais receptivas a recebê-las. Bernard Perrine, CEO da SocialCentiv

Por exemplo, quase 25 milhões de fãs postaram no Twitter sobre seus times favoritos no ano passado. Cada um deles é uma pista capturada, representando um torcedor que está pensando em esportes e pode estar motivado a comprar ingressos, ou um boné ou camiseta de um time, ou participar de um sorteio. SocialCentiv puxa esses tweets para um feed de fluxo onde uma equipe pode “@” responder diretamente ao tweet com um desconto “cutucar” para fazer uma compra:

@NFLfan, estamos com você - a temporada de futebol não pode começar logo. Para ter certeza de que você está pronto para sua primeira bagageira, que tal cerca de 15% de desconto em algo em nossa loja de fãs? Clique aqui para ver a oferta.

A SocialCentiv anuncia que atingiu uma taxa de crescimento de 80% em seus negócios de marketing esportivo. A empresa acredita que é o retorno do investimento que causa o crescimento. Para alguns clientes, o SocialCentiv tem um CPC abaixo de $ 1 e alcançou um CTR de 42 a 52% em negócios de marketing esportivo. Em relação ao ROI, os assinantes veem uma média de 34% dos descontos tweetados baixados para que o cliente possa resgatar a oferta.

Observação: somos afiliados de SocialCentiv.

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