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Conheça seu uso justo, divulgação e IP

Esta manhã, recebi uma nota de uma empresa sobre a qual escrevemos. O e-mail foi bastante enérgico ao exigir que removêssemos imediatamente todas as referências ao nome da empresa registrada em nossa postagem e sugeriu que incluíssemos um link para o site deles utilizando uma frase.

Uso justo de marca registrada

Estou supondo que a empresa pode ter sido bem-sucedida no passado em manipular pessoas para remover o nome e adicionar a frase - é uma manobra de SEO para classificá-los e reduzir nossa classificação para o nome de suas empresas. Também é ridículo e sorrateiro, fazendo-me questionar ao escrever sobre a empresa.

Lembrei a pessoa da empresa que estava utilizando o nome dela sob uso justo e não para vender meus produtos, nem como endosso. Praticamente todas as empresas têm nomes de marcas registradas e não há absolutamente nenhuma razão para você não usar esses nomes de empresas em sua escrita. Aqui está o que Electronic Frontier Foundation afirma:

Embora a lei de marcas registradas impeça você de usar a marca de outra pessoa para vender seus produtos concorrentes (você não pode fazer e vender seus próprios relógios “Rolex” ou nomear seu blog como “Newsweek”), ela não o impede de usar a marca registrada para se referir para o proprietário da marca registrada ou seus produtos (oferecendo serviços de reparo para relógios Rolex ou criticando as decisões editoriais da Newsweek). Esse tipo de uso, conhecido como "uso justo nominativo", é permitido se o uso da marca for necessário para identificar os produtos, serviços ou empresa de que você está falando, e você não usar a marca para sugerir que a empresa o endossa . Em geral, isso significa que você pode usar o nome da empresa em seu comentário para que as pessoas saibam de qual empresa ou produto você está reclamando. Você pode até usar a marca registrada em um nome de domínio (como walmartsucks.com), desde que esteja claro que você não está afirmando ser ou falar pela empresa.

Uso justo de direitos autorais

É importante observar que o uso justo também se estende a materiais protegidos por direitos autorais. Pedimos a indivíduos e empresas que republicam nosso conteúdo em sua totalidade que removam nosso conteúdo com bastante frequência. Outras publicações, como Social Media Today, têm permissão direta para republicar o conteúdo. O uso justo é bem diferente. De acordo com Electronic Frontier Foundation:

As citações curtas geralmente representam o uso justo, não violação de direitos autorais. A Lei de Direitos Autorais diz que “uso justo ... para fins como crítica, comentário, reportagem de notícias, ensino (incluindo várias cópias para uso em sala de aula), bolsa de estudos ou pesquisa, não é uma violação de direitos autorais”. Portanto, se estiver comentando ou criticando um item que outra pessoa postou, você tem o direito de uso justo de citar. A lei favorece usos "transformativos" - comentários, sejam eles elogios ou críticas, são melhores do que a cópia direta - mas os tribunais disseram que mesmo colocar uma parte de uma obra existente em um novo contexto (como uma miniatura em um mecanismo de busca de imagens) conta como “transformador”. O autor do blog também pode ter concedido a você direitos ainda mais generosos por meio de uma licença Creative Commons, então você deve verificar isso também.

Endossos e Divulgação

A empresa também exigiu que eu postasse uma política de divulgação de acordo com um site. Na verdade, não me importei com este pedido. Enquanto nosso termos de serviço e política de privacidade foram aprovados e cada um de nossos relacionamentos divulgados, ter uma política de divulgação formal parecia uma boa adição, então adicionamos um divulgação página para definir melhores expectativas sobre como somos remunerados em relação a patrocínios, banners de publicidade e postagens de afiliados.

Lembrei à empresa que o site da política de divulgação não foi aprovado pelo Federal Trade Commission (EUA) portanto, embora a divulgação seja exigida, ter uma política não é necessariamente obrigatório ou útil. Esperamos que o FTC esclareça ainda mais como as pessoas divulgam tweets, atualizações de status e postagens de blog no futuro. Uma empresa na vanguarda disso é CMP.LY - que construíram um aplicativo para criar, rastrear e categorizar a divulgação para grandes empresas ou corporações altamente regulamentadas.

A conexão material é uma relação entre o profissional de marketing e o influenciador que pode afetar materialmente o peso ou a credibilidade que os consumidores dão a um endosso postado pelo influenciador. Perkins Coie

Informei a empresa que, se houvesse algum problema com minha postagem e uso de link de afiliado, poderíamos encerrar o relacionamento imediatamente. Eu não ia deixar uma empresa me forçar a modificar a maneira como escrevo e compartilho postagens para que eles pudessem se beneficiar melhor. Este é o meu blog, não o deles. Eles recuaram e estou confiante de que não voltarão - nem escreverei sobre eles nunca mais.

Divulgação: Sempre verifique com seu advogado sobre este assunto e eu o encorajaria a se tornar um apoiador da Electronic Frontier Foundation.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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