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Conclusões de marketing para a convergência da televisão e da Internet

A convergência da televisão e da Internet representa uma das mudanças mais significativas no comportamento de consumo de mídia e nas estratégias de distribuição de conteúdo dos últimos anos.

A indústria televisiva está a passar por uma evolução radical, com um aumento de novas tecnologias e serviços que satisfazem a procura do telespectador moderno por flexibilidade, escolha e conveniência. Essas inovações introduziram um conjunto de siglas que significam a nova era do consumo de conteúdo:

  • Acima do topo (OTT): Serviços de streaming online diretos aos consumidores, desafiando os modelos tradicionais de transmissão.
  • TV conectada (CTV): TVs habilitadas para Internet que permitem streaming de conteúdo por meio de aplicativos integrados à TV ou a dispositivos conectados.
  • Vídeo sob demanda baseado em publicidade (AVOD): Conteúdo gratuito apoiado em publicidade, oferecendo uma alternativa aos modelos de assinatura.
  • Vídeo sob demanda por assinatura (SVOD): Um modelo em que os espectadores pagam uma taxa regular pelo acesso ilimitado a uma biblioteca de conteúdo.
  • Vídeo transacional sob demanda (TVOD): Serviços pagos por conteúdo, em que os espectadores pagam por cada filme ou programa que assistem.
  • Distribuidor de programação de vídeo multicanal (MVPD): Serviços tradicionais de cabo ou satélite que oferecem uma variedade de canais em seu pacote.
  • Distribuidor virtual de programação de vídeo multicanal (VMPDD): Serviços online que fornecem pacotes de canais de TV ao vivo pela Internet sem a necessidade de conexão por cabo ou satélite.
  • Televisão de Protocolo de Internet (IPTV): Conteúdo televisivo entregue pela Internet usando um protocolo de rede projetado para transferência de dados em alta velocidade.

É um fenómeno multifacetado impulsionado pelos avanços tecnológicos, pelas mudanças nas preferências dos consumidores e pelas manobras estratégicas dos proprietários de redes e fornecedores de conteúdos.

Propriedade e convergência da rede

A convergência da propriedade da rede consiste na integração do controlo dos conteúdos e dos canais de distribuição. As principais empresas de comunicação social estão a consolidar-se para formar entidades maiores com controlo tanto sobre redes de televisão como sobre plataformas baseadas na Internet. Por exemplo, a aquisição da 21st Century Fox pela Disney permitiu que esta última distribuísse conteúdo através de canais tradicionais e serviços de streaming como Disney+. Esta tendência redefine a televisão de um meio estritamente de transmissão para um serviço multiplataforma.

Conteúdo e assinaturas sob demanda

A ascensão de serviços de conteúdo sob demanda, como Netflix, Amazon Prime Video e Hulu, revolucionou os modelos tradicionais de programação e distribuição de programas de TV. Essas plataformas oferecem modelos baseados em assinatura que permitem aos espectadores acessar uma ampla variedade de conteúdo conforme sua conveniência, ignorando as assinaturas tradicionais de cabo.

Interatividade entre dispositivos

A interatividade entre telas de TV e dispositivos móveis aumentou com a adoção de aplicativos de segunda tela e smart TVs. Os espectadores agora podem usar seus dispositivos móveis para interagir com o conteúdo em tempo real, o que abre novas portas para os anunciantes interagirem com os consumidores de forma mais dinâmica e medirem as respostas instantaneamente.

Impacto na publicidade

A convergência impactou significativamente as estratégias de publicidade. Os anunciantes não podem mais contar com uma ampla segmentação demográfica por meio de canais de TV tradicionais. Ainda assim, devem navegar num cenário fragmentado com uma segmentação precisa, aproveitando a análise de dados e a publicidade programática para alcançar públicos específicos em várias plataformas.

Tecnologias Emergentes

Tecnologias emergentes como 5G, Inteligência artificial (

AI) e a Internet das Coisas (Internet das coisas) moldam ainda mais essa convergência. Com taxas de transferência de dados mais rápidas, personalização baseada em IA e uma rede cada vez maior de dispositivos conectados, os pontos de contato potenciais para os anunciantes estão crescendo exponencialmente.

Conclusões estratégicas para profissionais de marketing

  • Abrace campanhas multiplataforma: Os profissionais de marketing devem criar campanhas que atravessem múltiplas plataformas, proporcionando uma experiência de marca perfeita, desde a TV até os dispositivos móveis.
  • Invista em análise de dados: Compreender o comportamento do espectador em todas as plataformas é fundamental. A análise de dados pode ajudar na elaboração de estratégias de publicidade direcionadas.
  • Aproveite a publicidade programática: A compra e venda automatizada de espaço publicitário, utilizando IA para otimizar a colocação de anúncios em tempo real, são essenciais para a eficiência.
  • Concentre-se na qualidade do conteúdo: Com os espectadores tendo mais opções do que nunca, conteúdo envolvente e de alta qualidade é fundamental para capturar e reter a atenção do público.
  • Interaja e envolva-se: Utilize recursos de interatividade de dispositivos inteligentes para criar publicidade envolvente e responsiva que incentive a participação do espectador.
  • Prepare-se para novas tecnologias: Mantenha-se atualizado sobre os avanços tecnológicos, como AR/VR, para incorporá-los em futuras estratégias de publicidade.
  • Monitore os regulamentos de privacidade: Com as preocupações crescentes sobre a privacidade dos dados, é crucial manter-se informado sobre as regulamentações que podem impactar as abordagens publicitárias.

A evolução da convergência entre televisão e internet apresenta desafios e oportunidades para os anunciantes. À medida que o cenário continua a evoluir, o mesmo acontece com as estratégias que os profissionais de marketing empregam para alcançar e interagir com seu público de forma eficaz.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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