Combinando “Inteligência” para campanhas de Drive-to-Web

inteligente

A campanha moderna de “impulso para a web” é muito mais do que simplesmente levar os consumidores a uma página de destino vinculada. É o aproveitamento da tecnologia e do software de marketing em constante evolução e a compreensão de como criar campanhas dinâmicas e personalizadas que produzem resultados na web.

Uma mudança de foco

Uma vantagem que uma agência avançada como Hawthorne possui é a capacidade de olhar não apenas para analítica, mas também considerar a experiência geral do usuário e o envolvimento. Essa é a chave para atrair e reter visitantes do site que realizam ações, a capacidade de combinar o conteúdo com o comportamento e a demanda do consumidor. As empresas precisam emparelhar seu conteúdo com todos os canais disponíveis, seja TV linear, OTT ou mídia social - o conteúdo deve ser informado por comportamentos reais. A mensagem criativa deve ser baseada em hábitos de consumo que segmentam os telespectadores pretendidos, para que o marketing esteja sempre atingindo os alvos certos com as mensagens certas.

As firmas de marketing avançado podem ver as correlações entre respostas e conversões mais fortes e a experiência e comportamentos do usuário e, em seguida, otimizar o conteúdo rapidamente para melhorar as métricas de drive-to-web.

A tecnologia necessária

A correspondência de dados primários e de terceiros é essencial. Isso envolve não apenas entender o que o visitante está fazendo no site em tempo real, mas também as ações que ele estava realizando antes de chegar ao site. Isso alinha campanhas e sites com a tendência mais ampla de personalização, em que dados de várias plataformas diferentes são reunidos para desenvolver insights direcionados ao indivíduo. A integração eficaz de múltiplas fontes de dados requer Big Data analítica e uma compreensão de quais dados realmente importam em termos de produção de resultados positivos voltados para o cliente.

Construir um tesouro de dados sobre as ações dos visitantes em um site requer uma estratégia bem planejada. A base tecnológica dessa abordagem é usar o rastreamento de pixels para monitorar as ações de cada visitante. Armados com mais de 1,000 rastreadores de pixels, os gerentes de campanha podem construir um “manual” de cada visitante. Eles podem começar com um pixel de rastreamento de UX, o que permite que um site faça melhorias incrementais que tornam a navegação / compra / utilização do site mais rápida e fácil. Um pixel de provedor de dados de terceiros também é usado para que você possa ver os outros cookies rastreando o visitante - fornecendo uma camada valiosa de dados de terceiros. O rastreamento de engajamento de mídia social é outra etapa para reunir dados, usando ferramentas de rastreamento para correlacionar atividades sociais e campanhas. O objetivo de todas essas etapas? Para permitir segmentação em tempo real e melhor direcionamento, ao mesmo tempo em que melhora o site para futuros visitantes.

Colocando a Otimização em Prática

À medida que o profissional de marketing obtém dados, ele pode desenvolver um conteúdo verdadeiramente adaptável que se alinhe a comportamentos e atributos. O conteúdo é personalizado tanto para o indivíduo quanto para o dispositivo real. É para isso que todos na indústria de drive-to-web estão voltados, mas eles tropeçam em como gerenciar todas as partes móveis. Felizmente, existem ferramentas de tecnologia (e pessoas experientes no comando) que podem fornecer os insights para moldar o conteúdo e a entrega da mensagem.

Considere estas práticas recomendadas para campanhas avançadas de anúncios direcionados à web:

  • Entenda o produto. É preciso haver um alinhamento entre a mensagem necessária para descrever o produto e o que será necessário para levar o consumidor da consciência à ação.
  • Personalizar mensagens para dispositivos. Campanhas baseadas em análises avançadas terão dados sobre os dispositivos de visualização de conteúdo preferidos e, então, ajustarão o conteúdo de acordo.
  • Ajuste o planejamento de mídia. Adapte o mix de mídia para se alinhar aos comportamentos do consumidor coletados do usuário analítica, entendendo as diferenças nas indústrias (seja um produto para a pele ou tecnologia).

A Evolução da Web

Adicionar maiores formas de “inteligência” à campanha drive-to-web ressalta as mudanças mais amplas na web. Mudamos do “site inteligente” para páginas de destino e portais e depois para “web 2.0”. E agora estamos mudando para outra forma, com o site para celular sendo o local principal e a capacidade de oferecer mensagens de conteúdo para pessoas específicas. O site não é mais apenas um lugar para receber pedidos, é uma fonte ideal de insights que as marcas podem usar para construir a segmentação e, ao mesmo tempo, aprimorar e otimizar campanhas e mídia. Esta é a nova maneira de fazer drive-to-web, em oposição à abordagem geral de alcançar o máximo de olhos possível e esperar que alguns deles ajam.

O rastreamento dos visitantes do site é extraordinariamente preciso, por exemplo, com a capacidade de medir por quanto tempo um comprador passa o mouse sobre “compre agora” antes de clicar. As empresas de publicidade e marcas que desejam sucesso a longo prazo em suas campanhas direcionadas à web adotarão a inteligência de dados. Conscientização não é mais o objetivo, trata-se de direcionar os comportamentos.

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