O piloto automático lança o Insights, um rastreador de jornada do cliente para profissionais de marketing

Insights do piloto automático

82% dos clientes pararam de fazer negócios com uma empresa em 2016 após uma experiência ruim, de acordo com Relatório de tendências da Internet mais recente de Mary Meeker. A falta de dados e insights pode estar impedindo os profissionais de marketing de avançar em suas carreiras: novos dados mostram que um terço dos profissionais de marketing não possui os dados e analítica eles precisam avaliar seu desempenho, e 82% disseram melhor analítica iria ajudá-los a progredir em suas carreiras.

O piloto automático lança insights

Piloto automático lançou Insights - um rastreador de aptidão visual para profissionais de marketing os ajuda a definir, rastrear e atingir metas. Insights visualiza objetivos específicos e métricas chave (inscrições de e-mail, participação em eventos, etc.), para descobrir quais mensagens e canais estão funcionando, e foi recentemente usado pelo Microsoft Developer Group antes de seu CONSTRUIR conferência para rastrear e cumprir seus objetivos de inscrição.

Captura de tela do Autopilot Insights

Insights fornece uma maneira para que os profissionais de marketing visualizem e rastreiem o desempenho das jornadas de seus clientes em relação a uma meta, como um aplicativo de rastreamento de condicionamento físico. Em 60 segundos, os profissionais de marketing podem rastrear os canais vencedores, métricas e mensagens necessárias para converter mais receita e otimizar para uma melhor experiência do cliente.

Ao longo 700 Piloto automático os clientes participaram dos primeiros testes do Insights, com mais da metade dizendo que o Insights os ajudou a aumentar significativamente o desempenho da jornada, e 71% disseram que agora se sentem mais confiantes no impacto de seu marketing.

Com o Insights, pude mergulhar nos detalhes de cada etapa de nossas jornadas e otimizar o que está funcionando. Tem sido muito bom conectar o crescimento que está se desenrolando com nosso departamento de vendas às jornadas de nutrição no piloto automático. Kevin Sides, CMO da Shipmonk

Os principais recursos do Insights incluem

  • Acompanhamento de metas: O Insights ajuda a reunir as equipes em torno dos principais objetivos de negócios, permitindo aos usuários a oportunidade de criar, atingir e compartilhar seus objetivos de conversão de jornada com apenas alguns cliques.
  • Métricas de conversão: Nunca perca o foco no objetivo final - a conversão. Monitore as tendências de conversão e veja quem, e com que rapidez, alguém converte em qualquer canal, de e-mail a cartão-postal.
  • Desempenho agregado de e-mail: Veja o desempenho e as tendências de seus e-mails em uma jornada completa. Identifique os principais horários e dias da semana para enviar e-mails, observando os resultados em vários incrementos e até mesmo aprofunde o desempenho por hora.
  • Identifique as mensagens vencedoras: Analise os resultados de mensagens individuais e multicanais no dia-a-dia. Compare facilmente os testes A / B e determine os vencedores.

Sobre o piloto automático

O Autopilot é um software de marketing visual para automatizar as viagens do cliente. Com integrações nativas com Salesforce, Twilio, Segment, Slack e Zapier e a capacidade de se conectar a mais de 800 ferramentas específicas, capacitamos os profissionais de marketing a cultivar relacionamentos e aumentar clientes com altos salários usando e-mail, web, SMS e canais de mala direta .

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