A história do e-mail e do design de e-mail

44 anos atrás, Raymond Tomlinson estava trabalhando na ARPANET (a precursora do governo dos Estados Unidos para a Internet disponível ao público) e inventou o e-mail. Foi uma grande coisa porque até então, as mensagens só podiam ser enviadas e lidas no mesmo computador. Isso permitia um usuário e um destino separados pelo símbolo &. Quando ele mostrou ao colega Jerry Burchfiel, a resposta foi:

Não conte a ninguém! Não é nisso que deveríamos estar trabalhando.

O primeiro e-mail que Ray Tomlinson enviou foi um e-mail de teste que Tomlinson descreveu como insignificante, algo como “QWERTYUIOP”. Hoje em dia, existem mais de 4 bilhões de contas de e-mail, com 23% delas dedicadas a empresas. Estima-se que haverá aproximadamente 200 bilhões de e-mails enviados somente este ano, com um crescimento contínuo de 3-5% a cada ano de acordo com o Grupo Radicati.

História de mudanças no design de e-mail

Monks de email reuniu este ótimo vídeo sobre quais recursos e suporte de layout foram adicionados ao e-mail ao longo dos anos.

Meu único desejo para o e-mail é que clientes como o Microsoft Outlook atualizem seu suporte para HTML5, CSS e vídeo para que possamos nos livrar de todas as complexidades de fazer com que os e-mails tenham uma boa aparência, funcionem bem e caibam em todos os tamanhos de tela. Isso é pedir muito?