Seguidores de zumbis: os mortos estão caminhando no mundo do marketing de influência

Zombie Fake Seguidores

Você se depara com um perfil de mídia social com uma contagem de seguidores superior à média, milhares de curtidas e experiência anterior de parceria com a marca - enganar ou tratar?

Com o número de campanhas de marketing influenciador Continuando a aumentar, não é muito incomum que as marcas sejam vítimas do engano de tais contas com seguidores falsos e um público inautêntico. 

De acordo com Centro de Marketing de Influenciadores:

  • Marketing de influência deverá crescer para aproximadamente US $ 9.7 bilhões em 2020.
  • 300% mais micro-influenciadores estão sendo utilizados por grandes empresas do que em 2016.
  • Quase 90% de todas as campanhas de influenciadores incluem Instagram como parte do mix de marketing.
  • Fraude de influenciador é uma preocupação crescente para os entrevistados, com mais de 2/3 deles tendo experimentado.

Isso não quer dizer que todos os macroinfluenciadores se enquadrem nessa categoria. Na verdade, as maçãs podres são poucas e distantes entre si e em número muito inferior às que são honestas e totalmente confiáveis. 

No entanto, é importante entender exatamente como escolher um influenciador que tenha todas as melhores intenções para você e sua marca. 

Bem, não estamos tentando afastar ninguém do marketing de influenciadores. Muito pelo contrário, na verdade. E contar com a ajuda de uma agência de marketing de influenciador pode ajudar as marcas a encontrar um influenciador com um público verdadeiramente leal e autêntico que ajudará a gerar um retorno sobre o investimento impressionante.

A mídia social é uma das únicas mídias que experimentou um crescimento incomparável nos últimos meses. Qualquer profissional de marketing pode ver que a atividade promocional na plataforma online precisa fazer parte da estratégia da marca no futuro. E uma parceria com um influenciador é uma das táticas mais eficazes e orgânicas para fazer exatamente isso. 

Amelia Neate, gerente sênior Influenciador Matchmaker

Amelia não está errada. Na verdade, o marketing de influenciador é o método de aquisição de clientes online de crescimento mais rápido, com 22% dos comerciantes também rotulando-o como o mais econômico. 

E como resultado, 67% dos profissionais de marketing de marcas em diversos setores estão se preparando para aumentar seus gastos com marketing de influenciador nos próximos 12 meses. 

Mas, à medida que as marcas começam a aumentar a aposta com a atividade do influenciador, Amelia explica como tirar o máximo proveito de uma campanha de marketing do influenciador, garantindo que seja o mais eficaz possível. 

Medos falsos do seguidor

Seguidores falsos e pistas mortas vêm em muitas formas. Notoriamente, os seguidores comprados são um dos mais comuns, em que os indivíduos pulam o trabalho árduo envolvido na ascensão ao estrelato na mídia social e, em vez disso, pagam por seguidores falsos para fazer sua conta parecer maior do que realmente é.

Embora isso esteja se tornando algo condenado tanto por usuários quanto por marcas, a menos que sejam descobertos, pode ser difícil distinguir um número alto de seguidores genuíno de um falso.

Outro tipo de falso seguidor é uma conta que ficou inativa por um longo período de tempo, seja porque um indivíduo a esqueceu, não deseja mais usá-la, mas não excluiu o perfil, ou por outro motivo.

Mas, independentemente do motivo, uma conta que não está ativa pode impactar negativamente as classificações de engajamento.

Destacando o quão prejudicial isso pode ser para as marcas, um estudo descobriu que pode haver até 95 milhões bots fingindo ser seguidores falsos apenas no Instagram, custando às empresas US $ 1.3 bilhão em leads mortos e perdas.

Para combater os efeitos prejudiciais que isso tem em uma marca, utilizar a experiência de uma agência de marketing influenciadora pode ajudar a tranquilizar e garantir que a campanha alcance milhares, senão milhões de seguidores altamente engajados.

Desvendando o problema

Ao longo dos anos, houve vários casos em que indivíduos com status de influenciador foram considerados culpados de comprar seguidores falsos para melhorar a percepção de seu poder e proeminência nas plataformas. 

Por exemplo, o Bake Off's Paul Hollywood se viu envolvido em um escândalo de seguidor falso quando ele fez uma pausa no Twitter depois que sua contagem de seguidores caiu devido ao site de rede social remover contas falsas da plataforma.   

Outros estudos revelam uma alta surpreendente porcentagem de seguidores falsos para influenciadores famosos, como Kourtney Kardashian e vários outros influenciadores de mídia social.  

É apenas um número no final do dia, certo? Mas, no que diz respeito às marcas, isso deve fazer soar o alarme. Quando uma marca lança uma campanha de influenciador, ela o faz com a impressão de que sua marca alcançará um público mais amplo - e engajado nisso. Os influenciadores podem cobrar grandes somas de dinheiro por apenas uma única postagem, portanto, as marcas precisam ter certeza de que o retorno, por exemplo, no alcance ou na exposição que ganharão, é grande o suficiente para justificar o gasto.

Amelia Neate, gerente sênior da agência de marketing de influência global, Influenciador Matchmaker

Então, o que as marcas devem fazer? 

Amelia explica que há uma série de coisas a serem observadas ao fazer parceria com um influenciador.  

  • Engajamento - Em vez de focar na contagem de seguidores, dê mais importância às classificações de engajamento. Embora o tamanho do público que sua campanha atinge possa ser menor, aqueles que ela atinge têm mais probabilidade de interagir com ela. E é assim que você alcançará resultados e atingirá seus objetivos de marketing.
  • Micro-Influenciadores - Microinfluenciadores tendem a ter classificações de engajamento mais altas. Embora não seja grande, seu público é geralmente mais interativo e autêntico e, portanto, pode ser muito mais valioso para as marcas.
  • Gostos - Embora existam ferramentas para verificar as classificações de engajamento, você pode executar sua própria pesquisa comparando a contagem de seguidores com o número de curtidas que as postagens de perfis obtêm. 
  • Comentários - Se você ainda não tem certeza sobre a legitimidade de um influenciador, os comentários são outro fator revelador. Verifique se, em primeiro lugar, eles estão recebendo comentários e, em segundo lugar, se há algum padrão ou atividade semelhante a spam neles. Por exemplo, comentários de usuários que parecem ser diferentes, mas que leem todos da mesma forma, provavelmente são bots.

Como alternativa, você pode contar com a ajuda de uma agência para suas campanhas. Além de ferramentas e percepções do setor, as agências têm acesso a uma grande quantidade de dados para ajudar as marcas no sucesso de suas campanhas. As agências de marketing de influência normalmente constroem e cultivam relacionamentos fortes com influenciadores, que sabem ter seguidores autênticos e classificações de engajamento.

Portanto, antes de bater às portas dos perfis de mídia social para obter ajuda com sua próxima campanha de influenciador, certifique-se de que seu investimento será recebido com guloseimas e não truques. Para obter mais informações:

Visite o Influencer Matchmaker

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