Influência tem a ver com conversões, não com alcance

influenciar

Aconteceu novamente. Eu estava em um evento onde uma pessoa muito poderosa, versada no desenvolvimento de eventos esportivos internacionais estava falando. Ele estava falando sobre o desafio que a indústria estava tendo para atrair novo fãs em uma indústria de corrida específica. E então ele disse a palavra ... influenciar.

Influência - a capacidade de ter um efeito sobre o caráter, desenvolvimento ou comportamento de alguém ou algo, ou o próprio efeito.

Sua equipe estava explorando o uso de algoritmos de pontuação para identificar influenciadores. Eles contariam com a ajuda desses influenciadores para tentar atrair novos públicos e dados demográficos para o evento. Esse é o tipo de conversa que me deixa maluco. O fato de as pessoas na indústria de marketing ainda acreditarem que o truque é apenas pagar algumas pessoas com grande alcance para promover seus produtos ou serviços me deixa louco. Influência é sobre a capacidade de tem um efeito, não apenas alcance.

Nenhum dos chamados influenciar algoritmos de pontuação lá fora fornecem uma medida precisa da capacidade de uma pessoa de influenciar uma decisão de compra. Eles são todos baseados no número de fãs, seguidores e na capacidade de alcançar as pessoas diretamente ou por meio de retuítes e compartilhamentos. Alcance, alcance, alcance.

Esse é sempre o problema com as estratégias de marketing tradicionais. Eles têm um alcance enorme, então é claro que algum impacto será mensurável. Mas eles nunca terão sucesso em obter o verdadeiro influenciar eles realmente precisam disso. Vejo produtos e serviços promovidos o tempo todo pelos chamados influenciadores em nosso setor ... e muitas vezes compartilho essas informações com minha rede. Mas raramente faço uma compra com base em alguém com uma pontuação de influência alta.

É frustrante porque a indústria desse líder já tem mais influência do que eles precisavam - eles têm milhões de fãs internacionalmente que voam e vivenciam seu evento. Essas pessoas gastam uma fortuna e ficam por vários dias, curtindo música, comida, eventos pré e pós-corrida em torno do mais famoso espetáculo de corrida do mundo.

Para ser claro - não me oponho a utilizar estes assim chamados influenciadores. Mas use-os pelo valor que eles realmente trazem ... use-os para carregue a mensagem, não para crie. Se você deseja realmente influenciar as pessoas, você precisa compartilhar histórias com o qual as pessoas podem se envolver emocionalmente para conduzir a decisão de compra. Mostre-me a história de alguém da minha idade, minha renda e meus interesses tendo uma experiência incrível no seu evento.

Com milhões de fãs, existem milhões de histórias atraentes em todos os grupos demográficos e interesses. Eles simplesmente não os acessaram! Permita que seu público crie e compartilhe imagens e vídeos, permita que eles encontrem e sigam uns aos outros, forneça aplicativos móveis para descoberta e compartilhamento social.

Permita que seu público crie e compartilhe suas histórias - depois compartilhe o melhor delas por meio desses canais de amplo alcance. Combine as histórias com o público para obter os resultados mais impactantes.

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