Enquanto o mundo estava bloqueado em 2020, experiências digitais ricas em imagens e vídeos nos mantiveram conectados. Confiamos mais do que nunca em métodos mais tradicionais de comunicação digital e adotamos maneiras novas e inovadoras de compartilhar nossas vidas e nos conectar a uma distância segura. Do Zoom ao TikTok e Snapchat, contamos com formas digitais de conexão para escola, trabalho, entretenimento, compras e apenas para manter contato com seus entes queridos. No final, o poder do conteúdo visual ganhou um novo significado.
Não importa como o mundo pós-pandêmico evolua, os consumidores continuarão a desejar conteúdo visual em todas as facetas da vida.
A crise do COVID-19 acelerou em vários anos a digitalização das interações com os clientes.
Para atender a essas novas realidades de uma forma que leve a resultados de negócios, as marcas devem se concentrar em três aspectos do conteúdo visual para construir melhores conexões com seu público.
- Ilumine os micronavegadores e o envolvimento de tela pequena
Você sabia que os aplicativos de mensagens ultrapassaram as plataformas de mídia social no número de usuários ativos mensais em 20%? Com tantos usuários em aplicativos de mensagens privadas, as marcas agora têm a oportunidade de alcançar os consumidores por meio de micronavegadores, ou aquelas pequenas visualizações móveis servidas pela URL que está sendo compartilhada nesses aplicativos de mensagens.
Para alcançar os consumidores nesses momentos móveis, é importante que as marcas identifiquem quais micronavegadores são populares entre uma base de clientes e em um determinado setor. No Relatório do estado de mídia visual de 2021 da Cloudinary, descobrimos que as principais marcas de plataforma de mensagens preferidas é o iMessage - ele ocupa a primeira posição globalmente e em todos os setores.
WhatsApp, Facebook Messenger e Slack estão entre as outras plataformas populares descritas como social escuro canais, que descreve os compartilhamentos aparentemente invisíveis que as marcas não podem ver quando os pares compartilham links ou conteúdo. Essas oportunidades de engajamento na tela pequena podem causar um grande impacto no número de cliques e ainda mais engajamento, algo que as marcas hoje não podem perder.
As marcas podem preparar suas imagens e vídeos para micronavegadores atendendo às necessidades exclusivas de canais dark social específicos. Cada micronavegador irá desenrolar a visualização do link de forma diferente, então as marcas devem otimizar e adaptar essas imagens e vídeos de acordo para atrair cliques no link. Com recursos visuais otimizados, as marcas podem causar uma boa primeira impressão quando os links são compartilhados entre familiares, amigos e colegas.
- Compartilhe histórias atraentes com vídeo, vídeo e mais vídeos
O tráfego de vídeo cresceu significativamente durante a pandemia, fornecendo uma porta de entrada para um mundo fora de nossas realidades restritas.
De janeiro de 2019 e durante a pandemia, as solicitações de vídeo dobraram de 6.8% para 12.79%. A largura de banda de vídeo cresceu mais de 140% apenas no segundo trimestre de 2.
Com o aumento contínuo do vídeo, não é de se admirar que as marcas estejam gerenciando e transformando mais conteúdo de vídeo do que nunca para atingir os consumidores. Este meio poderoso de contar histórias pode ser usado de várias maneiras, incluindo:
- Vídeos compráveis - Para marcas de comércio eletrônico, os vídeos compráveis podem dar vida aos produtos e, em seguida, vincular os compradores às páginas de produtos relevantes, onde eles podem fazer uma compra no momento.
- Vídeos 3D - As marcas podem gerar imagens animadas em 360 graus ou vídeo a partir de um modelo 3D para criar uma experiência de compra moderna e responsiva em cada página de detalhes do produto.
- Vídeos da interface do usuário - Os vídeos também podem ser entregues de maneiras criativas e inesperadas, como em uma plataforma online para consumidores que mostra coisas como ideias de receitas ou dicas de decoração, ajudando a criar uma experiência de marca perfeita.
Para integrar esses vídeos, as equipes de marketing e os desenvolvedores que os apoiam transformar ativos de vídeo 17 vezes em média. Este é um processo muito complexo e demorado que exige que os desenvolvedores gerenciem codecs de vídeo em escala. Para economizar centenas de horas de desenvolvimento e reatribuir esse tempo a esforços mais inovadores, as marcas podem contar com a IA para tornar o processo rápido e contínuo.
- Melhorar a capacidade de resposta móvel
A capacidade de resposta móvel é uma obrigação, especialmente quando o celular é responsável por aproximadamente metade do tráfego da web no mundo todo. Para as marcas, isso significa garantir que as imagens e os vídeos sejam responsivos e otimizados para dispositivos móveis. Aqueles que não usam design responsivo para seus recursos visuais estão perdendo a oportunidade de impulsionar as classificações de SEO. Principais vitais da web do Google têm tudo a ver com a experiência do usuário, e priorizar a capacidade de resposta móvel garantirá que o site de uma marca seja facilmente encontrado nas classificações de pesquisa.
Novamente, esta não é uma tarefa fácil ao entregar imagens e vídeos para diferentes plataformas todos os dias. Multiplique isso por diferentes janelas de visualização, orientações e dispositivos, e pode ser uma tarefa extremamente árdua. Para garantir que tudo seja otimizado para um mundo que prioriza os dispositivos móveis, as marcas podem aplicar um design responsivo automatizado para oferecer a mesma experiência de alta qualidade ao usuário, independentemente da tela ou do dispositivo. Com a automação, as marcas podem gerar maior eficiência no fluxo de trabalho e melhorar significativamente a classificação e a experiência no celular.
Crie melhores conexões com o poder do envolvimento visual primeiro
Com a pandemia, aprendemos que em tempos de incerteza, as marcas precisam entender como se conectar e se envolver com seu público-alvo. Micronavegadores, vídeos e sites móveis continuarão a moldar a forma como os consumidores percebem e interagem com suas marcas favoritas. Automação e IA serão necessários para entregar essas experiências em escala.
Com os recursos visuais no centro deste novo mundo de engajamento digital, as marcas podem implementar essas práticas recomendadas em sua estratégia geral e elevar o nível das experiências visuais em primeiro lugar.
