Eu não gosto disso!

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Estas são provavelmente as piores 4 palavras que você pode ouvir como uma agência de seu cliente. Você nunca se acostuma, mesmo que aconteça com bastante frequência. As pessoas contratam designers para fazer o impossível… Tire uma visão de sua cabeça e coloque-a em uma imagem, site, vídeo ou mesmo em uma marca.

Pior, raramente é uma resposta que importa. Realmente não importa se você gosta ou não. Contanto que um design não vá prejudicar sua marca e ele tenha sido projetado profissionalmente, você precisa engolir seu orgulho - e sua opinião - e ver o que acontece. Designers são um grupo incrível ... lidando todos os dias com mais negatividade do que a média dos quadrinhos stand-up. Ao contrário dos quadrinhos, o designer precisa pedir feedback (também conhecido como reclamação).

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a lidar com o design do designer:

  • Sua imaginação pode Nunca ser recriada no mundo real com precisão. Sempre.
  • Você é não um designer. Provavelmente, eles do sabe o que é melhor.
  • O design é Não para você. O design é para o seu público.
  • Um grande designer trabalhará duro para atender aos objetivos do design, ao mesmo tempo em que atenderá às suas solicitações e comentários ... não projetará de acordo com as suas solicitações.
  • Fornecendo ao seu designer o liberdade ser criativo fornecerá o melhor resultado.
  • Concentre-se nos resultados do design, não no design em si, para medir seu sucesso.
  • Se você for pesado na entrada de um projeto e ele não funcionar, não culpe o designer.

Como pessoas de negócios, muitas vezes vocês pensam que sabem melhor. Se você for bem-sucedido, às vezes é ainda mais difícil sair do caminho e permitir que seu designer trabalhe. À medida que desenvolvemos infográficos e sites, muitas vezes não gosto do que foi criado ... mas também fico humilde quando fico no caminho em vez de saindo do caminho, os designs falham.

Grandes designers fazem toneladas de perguntas e podem até oferecer alguns exemplos, rascunhos e iterações para seu feedback. Não estou tentando convencê-lo a investir em um design que você despreza; afinal, você está pagando por isso e precisa conviver com isso. Mas se é um design que funciona e não é necessariamente o seu estilo, aproveite e veja o que acontece!

E tente não dizer: “Não gosto disso!”.

4 Comentários

  1. 1

    Não poderia concordar mais com você, Douglas. Os clientes muitas vezes parecem contratar um designer para que ele possa projetar sua própria peça, enquanto as habilidades do designer são jogadas em favor de suas habilidades mecânicas da Adobe. Os clientes não conseguem entender que um designer competente não apenas conhece suas ferramentas - eles também conhecem “design”, que é a maior parte de sua profissão. Além disso, os clientes frequentemente esquecem que o design é para seu público, não para eles.

    Por outro lado, designers e / ou gerentes de projeto precisam ter certeza de que estão qualificando seus clientes e prestando consultoria a eles da melhor forma possível. Os clientes nem sempre sabem como articular seus objetivos, portanto, a comunicação hábil com os clientes é fundamental. Da mesma forma, muitos “designers” erram o alvo, ou não são o que dizem que são, e não podem projetar uma peça de boa aparência que atenda aos objetivos de qualquer cliente, independentemente de quão bem seja expressa. Acho que alguns clientes também podem estar cansados ​​disso.

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    Bom, o cliente sempre vai lá onde consegue suporte e tenho certeza que todos sabem disso. Mas às vezes concordamos com o cliente sem receber nenhum centavo. Para mim, “confiança” é uma palavra importante nos negócios.

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    Eu não posso te dizer quantas vezes depois de ver algo eu pergunto sobre este ajuste ou aquele ajuste ou o pensamento por trás disso apenas para obter uma resposta semelhante a "Eu já tentei isso" "Não funcionou porque" e na ocasião recebi instantaneamente um salvo exemplo de exatamente o que mencionei para que eu pudesse ver por mim mesmo. Depois de alguns desses pedidos em relação a vários projetos, comecei a nem questionar mais as coisas, porque no final das contas eles sabem o que é melhor. 

    Também eu adicionaria não classifique seu designer ou grupo criativo, não dando a eles opções suficientes ou feedback antecipado. 

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