Progresso humano e mundo da tecnologia Dell

Dell Technology World

Se você prestar atenção à tecnologia apenas por meio de fontes da mídia convencional, poderá pensar que os carros autônomos estão matando pessoas, os robôs estão tirando nossos empregos e a tecnologia está nos levando à ruína. Como profissionais de marketing, acho fundamental não prestarmos atenção apenas ao próximo aplicativo matador, mas também observar como a tecnologia está impactando as vidas e o comportamento dos consumidores e das empresas.

Os fatos sobre transformação digital são exatamente o oposto.

Vamos começar com veículos autônomos. Os humanos continuam a ter acidentes fatais de carro, matando uma média de 3,287 americanos todos os dias. Automóveis inteligentes não estão matando ... eles vão salvar vidas. Na verdade, eu estimaria que já sejam. No meu caminho para o Dell Tech World em Las Vegas, escrevi uma nota na estrada descrevendo alguns dos características do novo Chrysler Pacifica Eu aluguei. Não tenho dúvidas de que as funções autônomas daquele carro reduziram meu risco de sofrer acidentes durante minha viagem de 5,000 milhas.

Aceitando empregos? Embora cada avanço na tecnologia elimine a necessidade de alguns empregos, novos empregos estão aqui. Trinta anos atrás, ninguém imaginava (inclusive eu) que eu estaria dirigindo uma agência digital e produzindo podcasts para uma empresa que começou vendendo computadores caseiros em uma garagem. Tenho milhares de colegas sendo bem remunerados por empregos que nunca existiam há algumas décadas.

Posso estar em minoria quando se trata de automação. Sou um pessimista que acredita que a automação não está eliminando empregos; está removendo barreiras para ainda mais. Como parte desta temporada do Luminárias podcast, entrevistamos o fundador da DAQRI, uma empresa de realidade aumentada que combinou software e hardware em um sistema chamado Worksense.

Combine um trabalhador qualificado com uma plataforma de AR como DAQRI, que pode revelar notas, instruções e até mesmo conectar você a um especialista em tempo real ... e esse trabalhador pode ser capaz de fazer manutenção preventiva e corretiva em equipamentos nos quais eles podem nem mesmo ter treinamento . Então, isso pode ampliar nossas oportunidades de trabalho, não substituí-las.

A tecnologia também está se tornando cada vez mais eficiente. Maior armazenamento, poder de computação e taxas de transferência de dados com perfis de energia significativamente reduzidos estão ajudando a reduzir a energia por unidade de trabalho, e não aumentá-la. E está nos ajudando a transformar as indústrias tradicionais que não imaginávamos que poderiam ser reinventadas. Aerofarmas, por exemplo, está aumentando o rendimento das fazendas em 390%, mudando-as para ambientes internos, ajustando uma iluminação barata e acessível ajustada para cada cultura e reduzindo a necessidade de água em 95%. A agricultura interna pode tornar os alimentos nutritivos acessíveis e acessíveis a todas as pessoas no planeta.

Continuo alertando meus clientes de que estamos em uma nova onda de transformação tecnológica. Poder de computação escalonável, conexões sem fio de alta velocidade e armazenamento ilimitado estão abrindo o portal para inteligência artificial, aprendizado profundo, aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural e o Internet das Coisas.

Ainda não vendeu? O Google lançou recentemente sua demonstração de Assistente Google isso deve mudar sua mente. O Google Assistente está na vanguarda - instruindo seu dispositivo IoT para marcar uma consulta para você. A sofisticação desses avanços poderia literalmente enterrar os concorrentes do Google, como Apple e Amazon, se eles não conseguirem acompanhar. Embora isso possa não parecer plausível, lembre-se de que as pessoas também nunca pensaram que a Nokia e o Blackberry perderiam seu domínio.

As lições não existem apenas para empresas de tecnologia, são uma lição para todas as empresas. Todos os produtos e serviços do planeta podem ser aprimorados ou substituídos por essas tecnologias. Cada empresa pode criar uma conexão com o consumidor que não existia antes. O sistema HVAC da minha casa será substituído na próxima semana por um sistema mais novo e mais eficiente.

Enquanto estou ansioso por uma casa mais fria e uma conta de energia mais baixa, o maior avanço é que a empresa está instalando um termostato programável e um sistema de monitoramento. O sistema vem com garantia de 10 anos ... e o sistema de monitoramento alertará minha empresa de HVAC se houver algum problema. Esta empresa de serviços agora tem uma conexão direta de 10 anos com seu cliente por meio desta plataforma - sem a necessidade de uma plataforma de terceiros para me enviar spam. Este é o melhor sistema de retenção de clientes de todos os tempos. E, como consumidor, agradeço a conexão!

É imperativo que sua empresa comece a pensar sobre como você pode adotar e dominar seu setor antes que sua empresa desapareça.

 

 

 

 

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