Email HTML + Alt Tags = Mais bagels vendidos

Esta noite recebi um e-mail de Panera Bread. Como tantos programas de e-mail hoje em dia, meu aplicativo de e-mail bloqueia imagens automaticamente. Como resultado, esta é a aparência do e-mail:

Panera HTML Email com todas as imagens e sem tags alt

Não muito convincente ... especialmente para um lindo e-mail que realmente parecia com isto:
O mesmo e-mail Panera HTML com imagens exibidas

Não consigo imaginar quantas pessoas apagaram o e-mail sem ler porque ... não havia nada para ler se você não baixasse as imagens. Este é um problema real com emails em HTML ... mas é muito simples de evitar.

Duas práticas recomendadas para ajudar a abrir taxas em e-mails em HTML

  • Não exiba texto como imagens ... exiba-o como texto. Claro que não vai ser tão bonito, mas será legível - uma grande diferença. A Panera deveria ter quebrado as imagens e o texto do e-mail. Provavelmente, o designer levaria mais alguns minutos, mas eles poderiam ter vendido muito mais bagels!
  • Se os designers estivessem absolutamente determinados a utilizar um e-mail HTML 100% baseado em imagem, eles poderiam ter utilizado alt tags em cada uma das imagens para adicionar texto atraente. Para a porcentagem de leitores que possuem programas que bloqueiam as imagens, eles poderiam ter lido pelo menos sobre os novos pacotes de Salada de Salmão Mediterrâneo, Sanduíche de Café da Manhã Asiago Bagel, Batido de Cereja Preta e Bagel Matinal a partir do conteúdo do alt tag.

Gastar alguns minutos extras e preencher suas tags alt (alt é um texto alternativo e é exibido quando as imagens não são) irá melhorar suas taxas de abertura e de conversão em um e-mail HTML como este. Parece que esses e-mails foram desenvolvidos com Fishbowl… Meu entendimento é que eles têm um editor de e-mail avançado em todas as versões de seus aplicativos que suportam isso.

Comida comanda imagens ... e sem dúvida algum texto atraente atrairá mais assinantes para baixar as imagens e adicionar o endereço de e-mail à sua lista segura.

Além disso, acredito que muitos provedores de serviços de Internet sinalizam e-mails que não têm conteúdo e são todos imagens, porque é um meio para os spammers enviarem lixo. O Panera provavelmente também pode melhorar sua taxa de entrega usando mais texto no e-mail.

4 Comentários

  1. 1

    Apenas um complemento: uma maneira de manter algum nível de integridade de design / marca seria moldar os estilos embutidos do e-mail em torno do texto ALT de uma imagem. Portanto, fazer com que o texto ALT funcione como um título, cercando-o , apenas como um exemplo simples.

    Uma filosofia que sempre ouvi é presumir que as imagens estarão erradas - usando as imagens como um complemento fácil, mas desnecessário, para uma oferta por e-mail. É sempre bom lembrar os designers!

  2. 2
  3. 3

    Boa postagem, tenho certeza que todo mundo viu isso em suas próprias caixas de entrada, embora o exemplo acima seja particularmente ruim! É uma ótima dica que muitos programadores de e-mail esquecem.

O que você acha?

Este site usa o Akismet para reduzir o spam. Saiba como seus dados de comentário são processados.