PERÍODOS: Maximize sua casa ou página inicial com essas 7 partes de conteúdo

Conteúdo da página inicial e de destino

Na última década, realmente vimos visitantes em sites se comportarem de maneira bem diferente. Anos atrás, criamos sites que listavam produtos, recursos e informações da empresa ... todos centrados em quais empresas fez.

Agora, consumidores e empresas estão acessando home pages e landing pages para pesquisar sua próxima compra. Mas eles não estão buscando uma lista de seus recursos ou serviços, eles procuram garantir que você entenda eles e que você é o parceiro certo para fazer negócios.

Há uma década, tenho incentivado as empresas a comercializar seus benefícios sobre seus recursos. Mas agora, uma página inicial ou página de destino equilibrada realmente precisa de 7 peças distintas de conteúdo para florescer:

  1. Problema - Defina o problema que seus clientes potenciais têm e que você resolve para os clientes (mas não mencione sua empresa ... ainda).
  2. evidência - Forneça estatísticas de apoio ou uma citação do líder do setor que reconheça que é um problema comum. Use pesquisa primária, pesquisa secundária ou um terceiro confiável.
  3. Resolução - Forneça informações sobre as pessoas, processos e plataformas que estão ajudando a aliviar o problema. Novamente, não é aqui que você interpõe sua empresa ... é uma oportunidade de fornecer informações de que as práticas da indústria ou as metodologias que você implanta são amplamente reconhecidas.
  4. Introdução - Apresente sua empresa, produto ou serviço. Esta é apenas uma declaração sucinta para abrir a porta.
  5. Visão geral - Fornece uma visão geral de sua solução, reiterando como ela corrige o problema definido.
  6. Distinguir - Esclareça por que os clientes desejam comprar de você. Esta pode ser a sua solução inovadora, a sua experiência ou mesmo o sucesso da sua empresa.
  7. Social Proof - Forneça depoimentos, prêmios, certificações ou clientes que forneçam evidências de que você faz o que diz que faz. Também podem ser depoimentos (inclua uma foto ou logotipo).

Vamos esclarecer alguns exemplos diferentes. Talvez você seja o Salesforce e esteja visando empresas de serviços financeiros:

  • As empresas de serviços financeiros estão lutando para construir relacionamentos na era digital.
  • Na verdade, em um estudo da PWC, 46% dos clientes não usam agências ou call centers, contra 27% apenas quatro anos atrás.
  • As empresas de serviços financeiros estão tendo que contar com estratégias sofisticadas de comunicação omni-channel para agregar valor e personalizar o relacionamento com seus clientes potenciais e clientes.
  • A Salesforce é o provedor líder de Marketing Stack para o setor de serviços financeiros.
  • Com integrações perfeitas entre seu CRM e o potencial avançado de jornada e inteligência na Marketing Cloud, a Salesforce está ajudando as empresas de tecnologia financeira a reduzir a exclusão digital.
  • A Salesforce é reconhecida pelo Gartner, Forrester e outros analistas como a plataforma mais popular e amplamente utilizada na indústria. Eles trabalham com as maiores e mais sofisticadas organizações financeiras, como Bank of America, etc., etc.

As páginas internas, é claro, podem entrar em detalhes muito mais profundos. Você pode (e deve) aumentar esse conteúdo com imagens, gráficos e vídeo. Além disso, você deve fornecer um caminho para cada visitante se aprofundar.

Se você fornecer essas 7 peças de conteúdo em todas as páginas do seu site com o objetivo de direcionar o visitante à ação, terá absolutamente sucesso. Essa divisão ajuda os visitantes a entender como você pode ajudá-los e se é confiável ou não. Ele os conduz por seu processo natural de tomada de decisão.

E inclui o conteúdo necessário para construir confiança e reforçar sua autoridade. Confiança e autoridade são sempre as principais barreiras para um visitante agir.

Falando em ação ...

Chamada para Ação

Agora que você orientou o visitante de maneira lógica pelo processo, informe-o qual é a próxima etapa. Pode ser adicionar ao carrinho se for um produto, agendar uma demonstração se for um software, baixar conteúdo adicional, assistir a um vídeo, falar com um representante por chat ou um formulário para solicitar informações adicionais.

Algumas opções podem até ser úteis, permitindo que os visitantes que desejam pesquisar se aprofundem ou os que estão prontos para falar com o setor de vendas busquem assistência.

O que você acha?

Este site usa o Akismet para reduzir o spam. Saiba como seus dados de comentário são processados.