20 dicas para gerar conversões de comércio eletrônico neste período de festas

dicas de férias de comércio eletrônico

O tempo está passando, mas não é tarde para os provedores de e-commerce ajustarem seus sites para gerar mais conversões. Este infográfico dos especialistas em otimização de conversão da o bem apresenta 17 dicas de otimização sólidas que você deve implementar imediatamente se quiser lucrar com o tráfego de compras nesta temporada.

Existem três estratégias principais que você deve sempre implementar, que comprovadamente sempre geram conversões adicionais para os compradores de final de ano:

  • 71% dos consumidores de férias são atraídos por frete grátis
  • 48% dos consumidores de férias são atraídos por retornos fáceis
  • 44% dos consumidores de férias são atraídos por preço correspondente

17 dicas adicionais de conversão de comércio eletrônico no feriado

  1. Promova suas ofertas nas datas de pico de compra no feriado - incluindo Dia de Ação de Graças, Black Friday, Cyber ​​Monday, Green Monday e Dia de Frete Grátis.
  2. Faça upsell e venda cruzada para aumentar o valor médio do pedido - considere ofertas como frete grátis com sua compra, produtos de pacote, fornecer ofertas por tempo limitado e muito mais.
  3. Não requer registro na finalização da compra - os compradores que precisam preencher um monte de informações extras têm maior probabilidade de abandonar o carrinho.
  4. Otimizar para celular - mais compradores estão pesquisando em seus smartphones. Se você não estiver pronto, você perderá.
  5. Certifique-se de que as páginas carreguem rapidamente - Os sites de comércio eletrônico costumam ver tráfego recorde durante a temporada de férias. Não deixe um site lento ou quebrado prejudicar o seu negócio.
  6. Aumente a frequência do e-mail - seus visitantes estão mais preparados para comprar durante a temporada de férias. Não perca sua oportunidade.
  7. Decorar! - dê ao seu site um toque festivo adequado para intensificar a experiência de compra emocional. Melhor ainda, use o humor para fazê-los se lembrar de você.
  8. Crie sua lista de e-mail com um presente - Transforme mais visitantes em clientes regulares. Explore seu custo de aquisição de clientes e considere a inclusão de um presente grátis para atrair novos visitantes.
  9. Crie um senso de urgência - as datas finais de envio e as vendas instantâneas podem criar um senso de urgência que ajudará mais visitantes a realizar conversões rapidamente.
  10. Faça descontos atraentes - explore diferentes maneiras de lançar seus descontos. Você deve ganhar 50% de desconto, $ 25 de desconto ou comprar um e ganhar outro de graça?
  11. Fornece suporte de qualidade ao cliente - O suporte ao cliente em tempo real por meio de chat ao vivo, mídia social ou telefone pode ajudar a superar as barreiras para comprar em seu site.
  12. Faça vales-presente fáceis de comprar - quando um visitante não tem a ideia perfeita para o presente, os cartões-presente são uma ótima opção. Simplifique.
  13. Use um programa de fidelidade para trazê-los de volta - trazer de volta seu cliente do quarto trimestre pode ajudar a impulsionar as vendas durante um primeiro trimestre mais lento.
  14. Forneça ofertas especiais em troca de avaliações - as avaliações podem ajudar a impulsionar as conversões durante todo o ano. Aproveite o maior tráfego para aumentar as avaliações de seus produtos.
  15. Ofereça frete de retorno grátis - uma política de devolução generosa irá inspirar a confiança do cliente e trazê-lo de volta mesmo após as férias.
  16. Ajude-os a tornar isso pessoal - torne mais fácil para seus clientes incluir uma nota na compra de qualquer presente.
  17. Oferecer embrulho para presente grátis - ao oferecer um embrulho para presente grátis, você está aliviando a dor de cabeça do cliente. Quanto mais dores de cabeça você aliviar, maior será a probabilidade de eles se envolverem com você.

Aqui está o infográfico completo de comércio eletrônico do bom

Dicas de otimização de conversão de comércio eletrônico em feriados

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