Boas notícias! Ninguém sabe quem você é!

Patronpath está crescendo! Graças a algum trabalho incrível realizado por nossa equipe de Suporte de Vendas, Vendas e especialmente nosso CEO - Patronpath está em movimento. Quando penso em Software as a Service, não há melhor exemplo do que pedidos online para a indústria de food service.

I começou com Patronpath em agosto deste ano. O trabalho tem sido desafiador. Nossas equipes de desenvolvimento tiveram que superar algumas tarefas incrivelmente difíceis, mas continuam a entregar. Além disso, existem desafios em mudando alguns paradigmas na indústria de restaurantes.

Estamos lançando integrações com vários fornecedores de PDV simultaneamente por meio de uma estrutura de PDV que foi construída no ano passado. Concluímos uma integração do Enterprise Call Center. Esta semana, estamos testando uma nova interface de usuário que será uma virada de jogo na indústria. Não estamos diminuindo a velocidade - estamos acelerando! Estamos contratando nosso primeiro gerente de contas.

Literalmente, temos parceiros trabalhando conosco e atendendo clientes de todo o país e do mundo todo. Para rastrear nossos projetos, utilizamos uma combinação de Campo de base (sim, ESSE Basecamp) e Google Apps para pequenas empresas.

Embora utilizemos o Outlook internamente para e-mail, lançamos calendários compartilhados para rastrear as implementações de nossos clientes. Nós usamos Google Docs para compartilhar e colaborar em documentos e planilhas. Isso tem vantagens de longo alcance do que enviar planilhas por e-mail e tentar mantê-las todas atualizadas.

Google Apps

Google docs é uma combinação de wiki e Microsoft Office em um só lugar. Você pode atribuir pessoas de dentro ou de fora de seu domínio com níveis de visualização e colaboração de acesso. Temos nada menos que 10 empresas com acesso a diferentes documentos - com auditoria e histórico de cada uma. É um recurso incrível que estou disposto a implementar em empresas de qualquer tamanho. Você pode até ter um bate-papo por texto na sua planilha!

Você já ouviu falar do Google Apps?

Então ... foi uma notícia interessante hoje, quando NPD anunciou que 73% das pessoas nem sabiam que o Google Docs existia. 94% nem sabem que existem suítes de produtividade da web por aí. Algumas pessoas da indústria de desktops vibrou de excitação - alguns chamaram de a morte do aplicativo da web.

Para aqueles de us dentro de Software as a Service indústria, essas estatísticas colocam um sorriso em nosso rosto. Talvez até um sorriso largo. Ninguém sabe que estamos aqui - mas estamos crescendo. Não estamos apenas crescendo, estamos explodindo.

Vamos ver isso de uma maneira diferente.

73% disseram que sabiam sobre o Google Documents, mas não o usaram? Nope.
94% disseram que conheciam os aplicativos de produtividade online, mas não os usavam? Nope.

Eles disseram que nunca tinham ouvido falar disso. Oh garoto!

Se você não acha que isso é um apelo para o marketing e uma oportunidade incrível de crescimento ... você provavelmente trabalha na indústria de software de desktop. Não é a morte, é o nascimento!

Os paralelos entre o software Office Productivity e outros aplicativos de software como serviço existem. Ninguém sabe que estamos no espaço também. A maioria dos restaurantes e redes acredita que precisa construir seus próprios sistemas ou confiar em seu fornecedor de PDV. Aposto que 99% da nossa indústria não sabe que estamos por perto.

Estamos contando com isso!

5 Comentários

  1. 1

    Acordado. Acho estranho que as pessoas estejam usando essa pesquisa para pronunciar a morte do Office 2.0. E tenha em mente que a pesquisa não diz nada sobre quantas pessoas passos o caminho usando o serviço, ou se eles mais perguntas.

    • 2

      Suponho que não haja ironia no fato de que um site chamado “Microsoft Watch” tem um ângulo de desgraça e tristeza nesta pesquisa. Muito engraçado ... eles já ouviram falar do Live Office?

  2. 3
    • 4

      Ei SBM,

      Sim, nosso site é absolutamente terrível! (Isso foi feito antes de mim) Concluí um redesenho do site e ele está em desenvolvimento agora ... vamos colocá-lo em funcionamento em algumas semanas!

  3. 5

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