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Uma análise comparativa das abordagens de privacidade do Google e do Facebook

Google e Facebook são titãs, cada um exercendo influência significativa sobre o cenário digital. Isto pode parecer um pouco negativo, mas acredito que ambas as empresas se esqueceram dos seus princípios fundamentais para serem um activo valioso para os seus consumidores e ambas estão apenas numa batalha mano-a-mano por verbas publicitárias.

O Google possui dados valiosos sobre praticamente todas as pessoas e sites do planeta por meio de seu mecanismo de busca. O Facebook possui dados valiosos sobre praticamente todas as pessoas e sites por meio do pixel do Facebook. Quanto mais limitarem as capacidades uns dos outros para atingir os utilizadores e enriquecer os seus próprios dados, mais quota de mercado publicitário poderão capturar.

Suas abordagens em relação à privacidade e ao tratamento de dados mostram diferenças notáveis. Esta análise abrangente aprofunda essas diferenças, fornecendo informações importantes sobre suas respectivas práticas de privacidade.

Google

  • Mudança de cookies de terceiros: O Google está se afastando de terceiros (3P) cookies, favorecendo tecnologias como Federated Learning of Cohorts (rebanho), que visam agrupar usuários com interesses semelhantes para publicidade direcionada, mantendo a privacidade.
  • Ênfase em dados próprios: a estratégia do Google valoriza cada vez mais os dados próprios, incentivando os anunciantes a depender mais dos dados coletados diretamente de seus clientes.
  • Foco de publicidade contextual: com a eliminação progressiva dos cookies de terceiros, o Google vê um ressurgimento da publicidade contextual, onde os anúncios são baseados no conteúdo da página web e não em dados pessoais.
  • IA e aprendizado de máquina: o Google utiliza IA e aprendizado de máquina para fornecer soluções de publicidade que protegem a privacidade, com o objetivo de equilibrar a publicidade personalizada com a privacidade do usuário.

Facebook

  • Engajamento direto do consumidor: O Facebook enfatiza a importância de construir relacionamentos diretos com os consumidores para reunir informações primárias (1P) dados usando QR códigos e interações na loja.
  • Troca de valor na coleta de dados: A empresa enfatiza a criação de uma troca de valor na coleta de dados, proporcionando benefícios tangíveis aos usuários em troca de seus dados.
  • Adaptando-se às mudanças de privacidade: O Facebook adapta suas estratégias para se alinhar às mudanças de privacidade, concentrando-se em ferramentas e técnicas de preservação da privacidade.
  • Uso de IA em publicidade direcionada: Assim como o Google, o Facebook emprega AI para aumentar a privacidade na publicidade, analisando dados anônimos e padrões de comportamento.

Privacidade do Google x Facebook

GoogleFacebook
Mudança de cookies de terceirosAvançando em direção a alternativas que priorizam a privacidade, como FLoCAdaptando estratégias para se alinhar às mudanças de privacidade
Ênfase em dados própriosIncentivar a confiança em dados coletados diretamente dos clientesConstruindo relacionamentos diretos com o consumidor para coleta de dados próprios
Foco de publicidade contextualRessurgimento da publicidade contextualN/D
Uso de IA em publicidade direcionadaUtilizando IA para soluções de publicidade seguras para a privacidadeEmpregando IA para aumentar a privacidade na publicidade
Troca de valor na coleta de dadosN/DCriação de troca de valor benéfica com os consumidores

Esta análise comparativa destaca as abordagens diferenciadas que o Google e o Facebook adotaram em relação à privacidade do usuário. A mudança do Google de cookies de terceiros e o maior foco em dados próprios e publicidade contextual, juntamente com o uso de IA e aprendizado de máquina (

ML), apresenta uma estratégia que equilibra a privacidade do usuário com as demandas da publicidade digital. Em contraste, a ênfase do Facebook no envolvimento direto do consumidor, na troca de valores e na adaptação às mudanças de privacidade, juntamente com a utilização da IA, indica uma estratégia que procura construir e manter a confiança do consumidor enquanto navega no cenário em evolução da privacidade digital.

Os profissionais de marketing e anunciantes devem compreender essas diferenças para alinhar suas estratégias de forma eficaz neste ambiente de publicidade digital em constante mudança. As mudanças de ambas as empresas no sentido de estratégias centradas na privacidade reflectem uma tendência mais ampla da indústria, indicando um futuro onde as considerações de privacidade serão cada vez mais centrais nas práticas de marketing digital.

Para um mergulho mais profundo na abordagem de privacidade de cada empresa, visitar as respectivas páginas de política de privacidade e comunicações oficiais forneceria informações mais detalhadas e atualizadas.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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