Capture as avaliações do Yelp e do Google de aplicativos que seus clientes usam!

avaliações que importam

Não faz muito tempo, tivemos uma entrevista fantástica com Daniel Lemin, autor de ManipuRado: como proprietários de empresas podem lutar contra classificações e avaliações online fraudulentas. Ele falou sobre a importância de coletar comentários para ter novos comentários e para combater quaisquer comentários negativos que possam surgir ocasionalmente.

Existe um momento melhor para capturar uma ótima avaliação do que logo depois que um cliente satisfeito deixa sua empresa? Provavelmente não - então por que não implementar um processo que gere mais revisões e o faça facilmente. Avaliações que importam envia um link por SMS para o seu patrono. Quando o usuário abre a página de destino resultante, a página produz links nativos para o aplicativo móvel Yelp ou Google Mobile em seu smartphone.

Como os aplicativos já estão logados, isso reduz o número de etapas necessárias para mover um cliente de feliz ... para documentado! Capturar todas as avaliações positivas tem um impacto em seus negócios, então por que não capturá-las todas as vezes? Isso geralmente é vantajoso também para algoritmos de revisão - que enfatizam a atualidade das revisões, não apenas a quantidade delas.

Comentários que importam incluem

  • Tecnologia de celular de deep-linking
  • Integração do seu YELP! e contas do Google
  • Agregação de todos os seus comentários em uma página da web para distribuição adicional
  • Sistema de revisão de e-mail de acompanhamento
  • Relatórios mensais
  • Definição contínua de metas e treinamento da equipe
  • Kit inicial impresso

Críticas que importam kit de imprensa

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