Apresentação: Going Social - The Business Edition

indo nas redes sociais

Ontem falei no Associação Internacional de Comunicadores de Negócios em Indianápolis. A dinâmica do público foi mesclada entre pequenas e grandes empresas e empresários que abrangeram as mídias sociais, desde novos até profissionais de marketing social experientes.

Social

Cada vez que preparo uma apresentação, volto ao longo da história das apresentações que fiz no passado ... descartando slides e informações que não são mais oportunas e adicionando novos slides para tópicos recentes. Embora estejamos sempre no limite do que está acontecendo nas mídias sociais, a narrativa mudou drasticamente. Uma das chaves é que seus relacionamentos comerciais com clientes potenciais e atuais são uma expectativa.

A publicidade costumava despertar a ira de praticamente todos os visitantes. Hoje, embora nem sempre seja bem-vindo, há muito poucas pessoas reclamando de anúncios e promoções encontrados em toda a presença social de uma empresa. Na verdade - algumas das estatísticas que fornecemos mostram que há uma expectativa de descontos e ofertas de muitas pessoas. Eles realmente queremos empresas para vender!

Outra estratégia que teria sido blasfema é o conteúdo pago. Embora a maioria das pessoas nem perceba quando o conteúdo é pago ... a ideia de conteúdo pago atraiu críticas extremas por um longo tempo. Na verdade, sempre fui um proponente. O fato é que muitos escritores ilustram muito melhor os esforços de uma empresa - mais do que as próprias empresas. Produzir conteúdo é difícil - a menos que seja seu trabalho. Os escritores de pesquisa e conteúdo com os quais construímos relacionamentos fazem um trabalho incrível.

O que não mudou é que ainda oferece uma oportunidade incrível para uma empresa com pouco reconhecimento de marca e poucos orçamentos de marketing para construir um negócio incrível. (Presente companhia incluído!) Outra coisa que não só não mudou, mas ficou mais difícil, é construir e promover seu conteúdo e estratégias de mídia social. Por quê? Porque sua competição e seu grande negócio finalmente pegaram.

Definir expectativas para pesquisa ou social está se tornando mais difícil hoje em dia porque a tecnologia, as plataformas e a competição estão em movimento. No passado, ganhar autoridade e construir um negócio social era - ouso dizer - fácil. Esses dias já se foram, no entanto. Não há mais atalhos. A competição é acirrada e você precisa realmente dedicar os melhores recursos para construir seus programas. Os benefícios de uma economia significativa ainda vêm com uma ótima estratégia ... é apenas mais difícil de conseguir agora.

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