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GoDaddy: deixando os peitos para trás e chutando a bunda

eu odiei Vai Papai. Eu realmente fiz. Eu não conseguia acreditar que uma marca pudesse gastar milhões de dólares clivagem reluzente e continuar a construir muitos negócios. Foi um tapa na cara dos profissionais de marketing que trabalharam duro para manter suas marcas relevantes, transparentes, profissionais e úteis para seu público. Era a saída mais fácil ... e parecia funcionar. Aconselhei todos os meus clientes a utilizar outros serviços e ficar longe.

Com o tempo, porém, mais e mais clientes foram usando GoDaddy. E não só estavam usando o serviço, mas também me dizendo quão bom é o atendimento ao cliente da empresa realmente era. Então, de um lado estava uma empresa que se preocupava com seus clientes e os serviços que estava prestando ... e do outro, uma marca e uma campanha publicitária juvenil e sem sentido.

Mas a maré está mudando. Amigo Christopher Carfi (que se juntou à equipe de GoDaddy) me colocou em contato com seu diretor sênior de relações públicas, Susie Penner e, subsequentemente, tivemos uma conversa incrível com o diretor de comunicações, Karen Tillman. Isso mesmo ... um Susie e de um Karen liderando as novas comunicações! Karen não é a única mulher na liderança sênior. Blake Irving, o novo CEO da GoDaddy nomeado no final de 2012, tem feito muitas mudanças na empresa que estão promovendo a marca ... e agora GoDaddy está se preparando para seu IPO.

A publicidade do GoDaddy também está mudando! Eles lançaram este anúncio SuperBowl que fornece uma marca totalmente diferente e uma mensagem ao público, GoDaddy está ajudando as pessoas a transformarem seus sonhos em negócios.

Com serviços incríveis – desde Domínios, Hospedagem, Hospedagem WordPress Gerenciada, certificados SSL, hospedagem Microsoft Office 365, Escrituração Online, Construtor de Sites, programas de E-commerce e Pesquisa Local… Vai Papai absolutamente tem as ferramentas mais acessíveis disponíveis para pequenas empresas. Combinado com seu excelente serviço, estou confiante de que eles estão indo na direção certa.

Enquanto o propaganda enganosa está atrás deles, isso não significa que GoDaddy amoleceu! Verificação de saída O Manifesto GoDaddy de Kick Ass:

Parabéns, GoDaddy! Eu acho que você já está arrasando.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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