Typeform: Transforme a coleta de dados em uma experiência humana
Há alguns anos, completei uma pesquisa online e, na verdade, não foi uma tarefa árdua... foi elegante e simples. Procurei o provedor e era o Typeform. O Typeform surgiu porque os fundadores queriam mudar a forma como as pessoas respondem às perguntas nas telas, tornando o processo mais humano e envolvente. E funcionou.
Vamos enfrentá-lo... chegamos a um formulário online, e normalmente é uma experiência terrível. A validação costuma ser uma reflexão tardia… os envios às vezes quebram… os elementos do formulário são difíceis de ler. A experiência inteira do formulário é normalmente interrompida.
Typeform transformou verdadeiramente a coleta de dados on-line e continua a melhorar. O Typeform utiliza a divulgação progressiva, um método em que o usuário recebe apenas a interação necessária... não sobrecarregado com todos os elementos. Essa estratégia na interface do usuário e no design da experiência do usuário é bem conhecida e é um meio fantástico de criar uma experiência superior.
Os benefícios do TypeForm
- Melhor engajamento - A taxa média de conclusão do Typeform é 72% maior do que a dos formulários normais.
- Melhor Experiência de Marca - Typeform oferece recursos completos de personalização que permitem que as marcas se destaquem. Os formulários podem ser personalizados com fundos personalizados, várias opções de layout, GIFs, vídeos e muito mais.
- Melhores Dados – Ao contrário dos formulários tradicionais, uma experiência Typeform apresenta aos respondentes uma pergunta por vez. Isso reduz a carga cognitiva, mantém os respondentes focados e reduz a fadiga do formulário.
Com o Typeform, você pode criar formulários, pesquisas e questionários interativos que tornam a experiência de coletar informações um pouco mais humana. Aqui está um ótimo vídeo de visão geral sobre a importância do design de formulários – utilizando fontes, cores, iconografia, imagens e contraste.
Como o Typeform pode ser utilizado para sua marca
A coleta de dados é fundamental para todos os profissionais de vendas e marketing para nos permitir comunicar de forma eficaz às suas necessidades e definir expectativas. aqui estão seis maneiras pelas quais as empresas estão usando Typeforms:
- Pesquisa e descoberta – crie pesquisas de mercado, pesquisas de fidelidade do cliente e questionários de reconhecimento da marca para determinar o que as pessoas pensam para que você possa tomar decisões mais inteligentes.
- Adquirir e crescer - crie ímãs de chumbo de questionário de personalidade, calculadoras de orçamento e formulários de inscrição elegantes. Transforme as interações em leads e aumente sua comunidade.
- Organizar e planejar - Typeform ajuda você a coletar e organizar informações importantes para sessões de treinamento, almoços de equipe, retiros empresariais ... ou qualquer evento que você esteja organizando.
- Envolver e reter - criar perguntas mais frequentes interativas (Perguntas frequentes) ou centros de ajuda automatizados com Typeform. Você pode até conectá-lo à sua ferramenta de suporte ao cliente.
- Treine e eduque - esqueça os vídeos chatos com instruções que saem por um ouvido e saem pelo outro. Com o Typeform, você pode criar testes envolventes e interativos para ajudar a treinar funcionários, avaliar candidatos ou ensinar aos clientes sobre seus produtos.
- Aprenda e melhore – use um Typeform de pesquisa amigável para coletar dados de satisfação do cliente, feedback do produto e pesquisas pós-evento para ajudar a coletar feedback de seus clientes atuais e potenciais.
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Integrações de formulários de tipo
Typeform tem uma lista incrível de integrações produzidas também, incluindo análises, relatórios, suporte, colaboração, documentos, marketing por e-mail, gerenciamento de arquivos, TI e engenharia, geração de leads, automação de marketing, processamento de pagamentos, produtividade, pesquisa, experiência do cliente, recompensas, vendas capacitação e integrações de gerenciamento de relacionamento com o cliente.
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Divulgação: Martech Zone é uma afiliada de Typeform