FISH: Capture e Avalie o Engajamento do Usuário em Seu Próximo Evento

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A FISH apóia marcas, organizadores de eventos e ligas esportivas, com um sistema operacional de eventos que permite a coleta de dados do consumidor, facilita o envolvimento dos fãs nas ativações da marca e fornece aos fãs a capacidade de coletar conteúdo, participar de sorteios e compartilhar experiências por meio da mídia social.

Seja capturando dados para eventos de destaque, medindo o comportamento dos participantes em eventos corporativos ou monitorando o envolvimento do consumidor em uma conferência, o FISH pode medir o comportamento de todos os visitantes. O painel de relatórios FISH fornece acesso imediato a métricas críticas, incluindo check-ins de registro, engajamento de ativos, tempos de fila, downloads móveis, engajamento de SME e muito mais.

A plataforma FISH é essencialmente o sistema operacional de eventos ao vivo que capacita os organizadores de eventos a coletar dados do consumidor, ao mesmo tempo em que cria um ambiente sem atrito para que os fãs se envolvam facilmente com ativações de marca, coletem conteúdo, participem de sorteios e compartilhem experiências por meio da mídia social. Michael Gilvar, CEO da FISH.

As ofertas de FISH incluem

  • Painel de medição - Monitorar e relatar a atividade do evento. Os gerentes de eventos e tomadores de decisão têm acesso imediato a métricas críticas, incluindo registros, engajamentos de ativos, tempos de espera, downloads móveis e muito mais.
  • Soluções com RFID - FISH aproveita todas as formas de RFID, incluindo HF, UHF, NFC e UWB. Eles usam RFID para facilitar uma troca de valor entre consumidores e marcas - permitindo que os consumidores coletem conteúdo facilmente, compartilhem experiências por meio da mídia social e ganhem acesso autorizado - enquanto permitem que a marca monitore o comportamento do consumidor e entregue mensagens personalizadas em tempo real.
  • Registro de celular - uma plataforma de registro de eventos onde os fãs podem se registrar e ignorar completamente o registro no local. Quando o fã se registrar, ele não precisará coletar uma credencial no local, mas, em vez disso, poderá usar seu dispositivo móvel como mecanismo de engajamento experiencial no local. Os fãs compartilharão seus dados de contato por meio de um formulário da web móvel e, em seguida, serão apresentadas as opções para usar seu eVoucher móvel (incorporado em um aplicativo ou entregue via SMS). Seu sistema é agnóstico em termos de tecnologia - permitindo que o dispositivo aproveite qualquer tecnologia disponível, incluindo BLE, QR ou NFC.
  • Sistemas de gerenciamento de leads - A FISH fornece sistemas de registro pré-evento, no local e móvel que permitem às marcas coletar dados de hóspedes de maneira eficiente, reduzir filas e facilitar uma troca clara de valor entre os convidados e as marcas. Todas as plataformas de dados são perfeitamente integradas com CRM back-end e sistemas de relatórios.
  • Ferramentas de embaixador de marca - A equipe no local com tablets ou dispositivos móveis Brand Ambassador com capacidade de leitura / gravação RFID permite que as marcas registrem convidados, forneçam conteúdo, capturem fotos e vídeos envolventes, facilitem postagens em mídias sociais e enviem fotos de marca para as mídias sociais - em qualquer lugar a qualquer hora.
  • Sistemas de controle de acesso - Implantando pulseiras RFID, credenciais de acesso VIP e outros mecanismos, a FISH fornece sistemas de controle de acesso para gerenciar com eficiência o acesso de convidados a todos os tipos de eventos e locais, incluindo eventos de marca, eventos de caridade e festivais. Seu sistema oferece relatórios em tempo real, fornecendo análises acionáveis ​​de todas as atividades e a redundância de dados mais comprovada do mercado.
  • Soluções de marketing fotográfico - A FISH oferece uma série de soluções de marketing fotográfico que permitem às marcas tirar fotos no local de seus convidados com fundos de marca personalizados e publicá-las no Facebook, Instragram, Twitter, Micro sites ou e-mail em tempo real.
  • Social Media Integration - Os convidados recebem mecânicos habilitados para interatividade, como pulseiras, passes VIP, chaveiros ou eVouchers móveis à medida que entram nas experiências da marca. Os convidados registram seus mecânicos e associam-se à conta de mídia social de sua preferência. Os convidados, então, envolvem tecnologia automatizada ou embaixadores da marca com tablet PCs que os registram em ativações para facilitar Gostose postar fotos e vídeos em suas contas de mídia social em tempo real.
  • Dados - dados mensuráveis ​​em tempo real que podem ser interpretados para futuras tomadas de decisão, análise estratégica e ROI comprovado. A FISH coleta não apenas dados de registro, mas dados que fornecem contexto e capacitam uma melhor tomada de decisão. As entradas de dados (muitas vezes referidas como "metadados"), como tamanho da pegada, clima, promoções, número de funcionários, etc, são coletadas e analisadas para ajudar seus clientes não apenas a entender os resultados, mas também a entender quais aspectos das experiências contribuem para impulsioná-los resultados.

A torre de trilhos FISH é uma solução única capaz de coletar dados via tag RFID. Aqui está um vídeo de visão geral:

A FISH fez recentemente uma parceria com os nossos patrocinadores em Postano, criando uma solução inédita para experiências de fãs e marcas em eventos, arenas e varejo interno. A integração permite que as marcas melhorem drasticamente as experiências de eventos para os fãs, conectando perfeitamente registro, crachá, compartilhamento social e visualização social.

A plataforma FISH capacita muitas das marcas e eventos mais reconhecidos do mundo, incluindo o Exército dos EUA, Força Aérea dos EUA, Hyundai, Samsung, NFL, NBA e Major League Soccer.

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