Facebook é o novo site

centro de blog

Depois de uma fantástica discussão com Justin Kistner na sexta-feira, abri meus olhos para o Facebook e sua oportunidade de expandir nosso alcance e conversas online. Até o momento, temos realmente trabalhado nossa estratégia assim:

antigo caminho de mídia social s1

Utilizamos um blog como peça central de nossa estratégia de mídia social, direcionando o conteúdo para fora para ser amplificado pelas mídias sociais ... e, em seguida, direcionando o tráfego de volta para o nosso blog, site e conversão. O modelo não apenas teve um bom desempenho, mas também nos permitiu controlar melhor nosso meio e conteúdo. Afinal, não sabíamos qual seria o futuro do Facebook, se eles nos dariam um empurrão ... e realmente não tivemos a oportunidade de converter de dentro do Facebook.

Não mais. A evolução da plataforma do Facebook, bem como as incríveis taxas de adoção, tornaram o Facebook um destino próprio. Assim como pensamos em nossos caminhos de conversão por meio de nosso blog e site, também devemos começar a construir caminhos de conversão de dentro do Facebook. Ainda precisamos do nosso blog e site ... mas o Facebook não é mais um meio de passagem, é um destino.

novo caminho de mídia social s2

Isso não é impossível. Na verdade, como todos os aplicativos são construídos com frames incorporados (iframes), seu site é facilmente replicado de dentro do Facebook em um frame de 520 pixels de largura otimizado. Fizemos isso há algum tempo para o Wild Birds Unlimited ... desenvolvendo um sistema integrado sistema de localização de loja no Facebook que na verdade foi alimentado a partir da plataforma central fora do Facebook! A parte mais difícil, honestamente, foi garantir que toda a plataforma fosse protegida com SSL.

Então, por mais que eu odeie admitir, precisamos começar a pensar de forma diferente como estamos usando o Facebook, anunciando no Facebook e como queremos converter gostos em clientes. Na verdade, hoje, cortamos nosso feed automático para nossa página no Facebook então podemos começar a conversa lá! Começaremos a desenvolver integrações e conversões mais robustas naquele lado da parede, em vez de tentar forçar tanto para tirar as pessoas do Facebook (quando elas não querem sair) e de volta ao nosso site.

BTW: Nossos belos diagramas foram construídos usando uma nova ferramenta do cliente Mindjet ... uma ferramenta incrível para mapeamento mental, design de projeto e desenvolvimento junto com integrações estreitas com o Microsoft Office!

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