ExactTarget Marketing Cloud lança Social Studio

estúdio social

Os gastos com mídia social nos EUA devem crescer de US $ 4.8 bilhões em 2013 para US $ 12.6 bilhões em 2018 de acordo com a Forrester, e 58% dos profissionais de marketing dizem que planejam aumentar o orçamento de marketing social, de acordo com Relatório de estado do marketing de 2014 da ExactTarget Marketing Cloud. Os profissionais de marketing precisam dimensionar o marketing de conteúdo social, engajamento, publicação e analítica entre funcionários e equipes.

Radian6 Buddy Media Social Studio permite que as empresas se aproximem de seus clientes e colaborem internamente por meio de:

  • Espaços de trabalho - Definir e configurar espaços de trabalho para organizar equipes por região, marca ou função de negócios para colaboração de campanha, criação de conteúdo e publicação.
  • Calendários Colaborativos - Gerenciar todo o conteúdo futuro e passado com ferramentas de planejamento e programação projetadas para equipes. Os calendários de conteúdo são interativos, escalonáveis ​​e podem filtrar as visualizações por todos os metadados de postagem, incluindo rótulo, autor, status e conta social.
  • Publishing - Crie e agende conteúdo, incluindo Facebook e Twitter. Componha conteúdo, específico para cada rede, e visualize antes de ir ao ar.
  • Engajamento Integrado - Monitore e responda diretamente nas redes sociais globais. Garanta o envolvimento ativo antes, durante e após a campanha - e alinhe os objetivos, equipes e permissões de envolvimento com outras metas de conteúdo.
  • Macros - automatizar a classificação, relatório e roteamento de conteúdo e fluxo de trabalho para escalar o envolvimento.
  • Análise aprimorada - Monitore o desempenho do conteúdo, o que tem o melhor desempenho e veja o analítica de uma postagem específica ou um subgrupo de postagens por rótulo, campanhas ou qualquer alvo específico.

O novo Estúdio Social é uma plataforma aberta onde qualquer desenvolvedor, ISV, cliente ou parceiro pode construir e implantar aplicativos diretamente.

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