6 exemplos de como as empresas conseguiram crescer durante a pandemia

No início da pandemia, muitas empresas cortaram seus orçamentos de publicidade e marketing devido à redução nas receitas. Algumas empresas achavam que, devido às demissões em massa, os clientes parariam de gastar e, portanto, os orçamentos de publicidade e marketing seriam reduzidos. Essas empresas se aquietaram em resposta às dificuldades econômicas. Além das empresas hesitarem em continuar ou lançar novas campanhas publicitárias, as estações de televisão e rádio também lutavam para atrair e manter clientes. Agências e marketing

Transformação digital e a importância de integrar uma visão estratégica

Um dos poucos traços de prata da crise do COVID-19 para as empresas foi a aceleração necessária da transformação digital, experimentada em 2020 por 65% das empresas, de acordo com o Gartner. Está em um rápido avanço desde que as empresas em todo o mundo mudaram sua abordagem. Como a pandemia manteve muitas pessoas evitando interações face a face em lojas e escritórios, organizações de todos os tipos têm respondido aos clientes com serviços digitais mais convenientes. Por exemplo, atacadistas e empresas B2B

Transformação digital: quando os CMOs e CIOs se unem, todos ganham

A transformação digital se acelerou em 2020 porque precisava. A pandemia tornou necessários protocolos de distanciamento social e acelerou a pesquisa e compra de produtos online para empresas e consumidores. As empresas que ainda não tinham uma presença digital robusta foram forçadas a desenvolver uma rapidamente e os líderes de negócios passaram a capitalizar na torrente de interações digitais de dados criada. Isso era verdade no espaço B2B e B2C: a pandemia pode ter acelerado roteiros de transformação digital

Alteryx: a plataforma de automação do processo analítico (APA)

Quando minha empresa auxilia e conduz jornadas de transformação digital em empresas corporativas, nos concentramos em 3 áreas principais - pessoas, processos e plataformas. Em seguida, criamos uma visão e um roteiro para ajudar a empresa a automatizar e construir eficiências internamente, bem como transformar a experiência do cliente externamente. É um compromisso difícil que pode levar meses, incorporando dezenas de reuniões com a liderança e análise aprofundada dos dados, plataformas e integrações dos quais o negócio depende

Aprenda a aumentar a receita aproveitando o incrível poder de sua pequena caixa de pesquisa

A pesquisa é a linguagem universal. E a caixa de pesquisa é o portal para todas as suas respostas. Em casa sonhando com um novo sofá para o seu apartamento? Os melhores sofás-cama do Google para apartamentos pequenos. No trabalho, tentando ajudar um cliente a entender suas opções de assinatura? Pesquise em sua intranet os preços e detalhes mais atualizados para compartilhar com eles. Com desempenho máximo, a pesquisa e a navegação aumentam os resultados financeiros. Os clientes compram mais e permanecem fiéis,

A transformação digital é um problema de liderança, não um problema de tecnologia

Por mais de uma década, o foco da minha consultoria em nosso setor tem sido ajudar as empresas a avançar e transformar suas empresas digitalmente. Embora isso seja frequentemente considerado como uma espécie de empurrão de cima para baixo dos investidores, do conselho ou do CEO, você pode se surpreender ao descobrir que a liderança da empresa carece de experiência e habilidade para impulsionar a transformação digital. Muitas vezes sou contratado pela liderança para ajudar uma empresa a se transformar digitalmente -

2018 é o ano em que o varejo morreu? Veja como salvá-lo

No fundo, crianças e jovens ficaram igualmente tristes com a queda da Toys 'R' Us, uma forte indústria e a última rede de varejo remanescente que se concentrava exclusivamente em brinquedos. O anúncio do fechamento da loja removeu toda esperança de que o gigante do varejo - um lugar de nostalgia para os pais, um reino de maravilhas para as crianças - pudesse ser salvo. O que é ainda mais triste é que a Toys 'R' Us poderia ter sido salva. A superloja abastecida de brinquedos foi vítima de

A jornada de marketing ágil

Com uma década ajudando empresas a expandir seus negócios online, solidificamos os processos que garantem o sucesso. Na maioria das vezes, descobrimos que as empresas lutam com seu marketing digital porque tentam pular diretamente para a execução, em vez de tomar as medidas necessárias. Transformação de marketing digital A transformação de marketing é sinônimo de transformação digital. Em um estudo de dados da PointSource - Executing Digital Transformation - dados coletados de 300 tomadores de decisão em pontos de marketing, TI e operações