Todos vocês já ouviram meus pensamentos sobre personas de compradores, e a tinta virtual mal secou naquele post do blog, e eu já encontrei uma maneira nova e muito melhor de criar personas de compradores. A netnografia surgiu como um meio muito mais rápido, eficiente e preciso de criar personas de compradores. Um meio para isso são as empresas de pesquisa on-line que utilizam…
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