Mia: Avaliações de empresas locais, fidelidade e CRM

Mia, da Signpost, verifica dados de milhões de consumidores para encontrar novas oportunidades de enviar as mensagens certas na hora certa. Essa tecnologia baseada em IA cria e-mails e textos aos quais seus clientes respondem, aumentando suas vendas em 10% e elevando sua avaliação em quase duas estrelas em média. Mia entra em contato com os clientes para ver se eles recomendam sua empresa e, se disserem que sim, ela envia um lembrete para sair

Lista de verificação de recursos de comércio eletrônico: O que há de mais importante para sua loja online

Uma das postagens mais populares que compartilhamos este ano foi nossa abrangente lista de verificação de recursos do site. Este infográfico é um acompanhamento fantástico de outra grande agência que produz infográficos incríveis, a MDG Advertising. Quais elementos do site de comércio eletrônico são mais importantes para os consumidores? O que as marcas devem concentrar tempo, energia e orçamento para melhorar? Para descobrir, examinamos uma série de pesquisas recentes, relatórios de pesquisa e artigos acadêmicos. A partir dessa análise, descobrimos que

O comportamento de compra do milênio é realmente tão diferente?

Às vezes, gemo quando ouço o termo millennial em uma conversa de marketing. Em nosso escritório, estou cercado por millennials, então os estereótipos de ética de trabalho e direitos me fazem estremecer. Todo mundo que conheço nessa idade está explodindo de raiva e otimista com seu futuro. Eu amo a geração Y - mas não acho que eles tenham um pó mágico que os torna muito diferentes de qualquer outra pessoa. Os millennials com quem trabalho não têm medo ... muito parecido com

Podium: colete e gerencie avaliações em uma plataforma centralizada

Recentemente, li um post de Joel Comm sobre uma empresa de mudanças Fine Line Relocation Movers. É um conto angustiante de uma indústria que está repleta de técnicas de iscas e troca. Certa vez, fui refém de uma empresa de transporte que não descarregava meus móveis depois de uma mudança nacional até que eu pagasse em dinheiro para subir um segundo lance de escada. O segundo lance, aliás, era uma escada a mais do que seu contrato

15 maneiras de aumentar sua taxa de conversão de comércio eletrônico

Temos trabalhado com uma loja online de vitaminas e suplementos para ajudar a aumentar sua visibilidade de pesquisa e taxas de conversão. O engajamento consumiu bastante tempo e recursos, mas os resultados já começam a aparecer. O site precisava de uma nova marca e redesenhado do zero. Embora fosse um site totalmente funcional antes, ele simplesmente não tinha muitos dos elementos necessários para construir confiança e facilitar as conversões para