Econsultancy acaba de lançar seu relatório de estatísticas de Internet B2011B de agosto de 2, detalhando as descobertas mais recentes sobre marketing online, e-commerce, Internet e mídia digital relacionada. Embora o relatório ofereça muitas descobertas excelentes, aqui estão algumas estatísticas interessantes que realmente se destacaram:
- Eventos e feiras comerciais do setor continuam críticos para profissionais de marketing B2B. Em 2010, 85% dos profissionais de marketing investiram em marketing de eventos e 28% desse grupo planejam aumentar esses investimentos em 2011. Se tivessem um orçamento incremental, as feiras de negócios seriam o canal número um em que os profissionais de marketing investiriam.
- Medios Digitais é 8 dos 10 canais mais eficazes para alcançar o público B2B.
- 63% dos profissionais de marketing B2B reconhecem que iniciativas tradicionais têm um forte impacto na atividade online em termos de tráfego de pesquisa, tráfego da web e conversões online.
- Em média, os profissionais de marketing gastam 38% de seus orçamentos totais no reconhecimento da marca, 34% na geração de leads e 28% na retenção de clientes. Por contraste, 28% dos orçamentos online são dedicados à conscientização com a diferença alocada entre geração de leads e retenção de clientes.
- Mais da metade (55%) das organizações B2B pesquisadas atualmente têm um departamento cujo o foco principal é a retenção e fidelidade do cliente. 94% dessas empresas relataram que havia suporte de executivos de nível sênior para a criação de tal departamento. Mais de um terço (36%) dos entrevistados indicaram que seu departamento se reporta diretamente ao CEO; 21% se reportam ao vice-presidente sênior / vice-presidente de marketing e 15% se reportam ao vice-presidente sênior / vice-presidente de vendas
Se você lida principalmente com clientes B2B, recomendo enfaticamente que reserve um tempo para sentar e ler este relatório, que aborda todos os aspectos da indústria de marketing online.