E-mail marketing e automação

Um emoji em sua linha de assunto afeta as taxas de abertura de e-mail? ?

Compartilhamos alguns detalhes no passado sobre como alguns profissionais de marketing estão incorporando emojis em suas comunicações de marketing. Em celebração de Dia Mundial Emoji - sim ... existe tal coisa - Mailjet realizou alguns testes usando emojis em linhas de assunto de e-mail para ver como diferentes emojis podem afetar o taxa de abertura de e-mail. Adivinha? Funcionou!

Metodologia: Mailjet oferece um recurso de experimentação conhecido como teste a / x. O teste A / X remove as conjecturas de o que funciona melhor permitindo que você teste (até 10) variações do mesmo e-mail, compile o desempenho de cada versão e, em seguida, envie a versão vencedora para o restante da sua lista. Isso fornece aos remetentes de email a melhor chance possível de maximizar o desempenho de sua campanha de email.

As descobertas dos testes do Mailjet são publicadas neste infográfico, Teste de linha de assunto emoji, que fornece evidências de que os emoticons nas linhas de assunto podem afetar de maneira absoluta as taxas de abertura. Além disso, o infográfico fornece evidências de que diferentes culturas aceitam mais os emojis! O Reino Unido, Estados Unidos, França, Espanha e Alemanha foram testados.

Como você insere um emoji em uma linha de assunto?

Se você é um usuário de emoji (ou abusador), provavelmente está acostumado a apertar o menu de emoticons no teclado do seu celular. mas isso não existe realmente em um desktop, então como você faz isso? A maneira mais fácil que encontrei é navegar até Obter Emoji onde você pode simplesmente copiar e colar o emoji de sua escolha!

Estamos ficando mais emocionados?

Uma das conclusões dos estudos pode ser que, embora os emoticons tenham impacto nas taxas de abertura, eles podem ser usados ​​em excesso ou os assinantes podem estar se acostumando com eles. As taxas gerais de abertura com emojis caíram ano após ano de 31.5% para 28.1%

Agora é comum usar emojis em marketing por e-mail e provavelmente veremos mais e mais deles conforme o Google anuncia um novo conjunto de ícones para seu mais recente sistema operacional Android. No entanto, é um sinal para os profissionais de marketing de que talvez seu pico tenha chegado. Ainda há muito que podemos aprender com o emoji e esta pesquisa aponta a importância de conhecer o seu público para se comunicar de forma mais eficaz por e-mail. Os profissionais de marketing precisam observar as diferenças culturais marcantes no que diz respeito à receptividade do público, mas também à compatibilidade entre plataformas. As marcas estarão procurando o próximo grande sucesso no engajamento e precisam estar cientes de todas as diferentes plataformas em que seus e-mails serão exibidos e testar qualquer tática que planejem usar contra elas. Josie Scotchmer, gerente de marketing do Reino Unido na Mailjet

A propósito, o melhor desempenho foi o simples emoji coração vermelho.❤️ O emoji foi um dos poucos a gerar um resultado líquido positivo em todas as regiões de teste com um aumento de 6% na taxa de abertura.

Dia Mundial Emoji

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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