Embora a tecnologia de e-mail não tenha tido muita inovação em relação ao design e capacidade de entrega, as estratégias de marketing por e-mail estão evoluindo com a forma como conquistamos a atenção de nossos assinantes, fornecemos valor a eles e os levamos a fazer negócios conosco.
Tendências emergentes de e-mail marketing
A análise e os dados foram produzidos por Omnisend e eles incluem:
- Conteúdo gerado por usuários (UGC) – Embora as marcas gostem de aprimorar seu conteúdo, nem sempre isso ressoa com seu público-alvo. Incluir depoimentos, avaliações ou postagens compartilhadas em redes sociais com seus assinantes oferece um ótimo nível de autenticidade.
- Hiper-segmentação e personalização – O velho estilo de envio de newsletters em lote e explosão dominou o marketing por e-mail por décadas, mas os assinantes estão ficando exaustos com mensagens que simplesmente não ressoam com eles. A implantação de jornadas automatizadas altamente personalizadas e segmentadas está gerando um envolvimento muito melhor agora.
- Comunicação Omnicanal – Nossas caixas de entrada estão lotadas... então as marcas estão adicionando mensagens direcionadas por meio de notificações móveis, mensagens de texto e até mesmo posicionamento dinâmico de anúncios para mover os clientes em potencial através de suas jornadas de clientes em perspectiva.
- Realidade Aumentada / Realidade Virtual – A grande maioria do engajamento de e-mail está acontecendo em dispositivos móveis hoje em dia. Isso oferece a oportunidade de levar os assinantes a clicarem facilmente em tecnologia móvel avançada que inclui realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR).
- Interatividade – As experiências digitais estão sendo adotadas pelas marcas porque são uma experiência mais fluida e natural que ajuda os visitantes a se autodirigir e personalizar a experiência do usuário. O e-mail é um ponto de partida natural para essas experiências, lançando a primeira pergunta que captura uma resposta e segmenta a próxima etapa da experiência.
- Otimização Móvel – Muitas marcas ainda estão projetando e-mails para o desktop – perdendo oportunidades para a tela pequena e a capacidade de ler e interagir facilmente com e-mails. Dedicar mais tempo para inserir seções exclusivas para dispositivos móveis do seu email otimizadas para plataformas de email para dispositivos móveis é fundamental para impulsionar o engajamento.
- Importância da privacidade de dados – A Apple lançou seu iOS 15 Mail App que impede que as plataformas de marketing por e-mail capturem um evento de abertura de e-mail por meio de um pixel de rastreamento. Com o desvanecimento do rastreamento de cookies, os profissionais de marketing devem usar um rastreamento de campanha muito melhor em URLs para ajudar os assinantes sem violar os regulamentos ou ultrapassar as preocupações com a privacidade.
Aqui está o infográfico completo desenhado pela equipe da Red Website Design que desenvolveu este fantástico infográfico com base nos dados do Omnisend: 7 tendências de marketing por e-mail que todos os empresários e profissionais de marketing devem conhecer em 2022.

Divulgação: sou um afiliado de Omnisend e estou usando meu link de afiliado neste artigo.